Account Development Manager

Als Account Manager bouw je aan duurzame relaties met hiring managers binnen onze bestaande klanten. Je voert inhoudelijke gesprekken, begrijpt wat er binnen teams en afdelingen speelt en vertaalt plannen, capaciteitsvragen en uitdagingen naar concrete commerciële mogelijkheden voor Blackbear.

Over Blackbear

Bij Blackbear werken we aan een fundamenteel betere manier om flexibel werk te organiseren. Organisaties staan onder druk om sneller te veranderen, projecten af te ronden en de juiste expertise op het juiste moment in te zetten. Tegelijk wordt flexibel werk vaak nog georganiseerd via trage processen, onduidelijke afspraken en te veel losse schakels.

We helpen organisaties om snel de juiste freelance\-expertise of capaciteit in te schakelen, met duidelijke afspraken over scope, resultaat en uitvoering. Via ons platform en onze Statement\-of\-Work\-aanpak brengen we bedrijven en gescreende professionals samen rond opdrachten die helder zijn vanaf de start.

Zo kunnen teams opschalen wanneer dat nodig is, zonder onnodige ruis of gedoe. Blackbear ondersteunt het proces van scoping en matching tot contractering, kwaliteitsborging en betaling.

We zijn geen traditioneel bureau, geen ouderwetse marketplace en geen klassieke consultancy. We bouwen aan een model waarin flexibel werk doet wat het moet doen: organisaties (onze opdrachtgevers) en professionals (onze opdrachtnemers) vooruithelpen met snelheid, duidelijkheid en resultaat.

Werken bij Blackbear betekent bouwen aan een markt die volop in beweging is. Met een team dat snel, nuchter, tech savvy, ambitieus en ondernemend is, en waarin je veel ruimte krijgt om verantwoordelijkheid te nemen.

Over de rol

Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het activeren en verder ontwikkelen van bestaande klantrelaties binnen Blackbear.

Je werkt voornamelijk met hiring managers: mensen die verantwoordelijk zijn voor teams, externe expertise, capaciteit, planning en budget. Je spreekt hen periodiek over ontwikkelingen binnen hun afdeling, actuele prioriteiten en plannen voor groei, digitalisering, verandering of transformatie.

Je doel is niet om simpelweg te vragen of iemand “nog iets van flexwerk heeft ”. Je bereidt ieder gesprek goed voor, kiest een relevante aanleiding en probeert oprecht te begrijpen wat er binnen de organisatie speelt. Vanuit die gesprekken herken je nieuwe behoeften, commerciële kansen, mogelijke obstakels en zorg je voor gedegen opvolging.

Dit is een rol voor iemand die graag veel contact heeft met klanten, commerciële kansen herkent en tegelijkertijd gestructureerd werkt. Je bent nieuwsgierig, stelt goede vragen en voelt je verantwoordelijk voor zowel de kwaliteit van het gesprek als het uiteindelijke resultaat.

Wat je gaat doen

Je houdt in deze rol bezig met:

• Het onboarden en activeren van nieuwe hiring managers binnen bestaande accounts.


• Het onderhouden van een vaste en relevante contact\-cadans met actieve hiring managers.


• Het dagelijks voeren van inhoudelijke gesprekken over plannen, prioriteiten, capaciteit en externe expertise.


• Het voorbereiden van gesprekken op basis van beschikbare informatie, actuele ontwikkelingen en relevante triggers.


• Het herkennen van nieuwe behoeften, initiatieven en commerciële opportunities.


• Het kwalificeren van opportunities op behoefte, timing, besluitvorming en budget.


• Het inplannen van intakes voor concrete opdrachten, projecten of programma’s.


• Het ontwikkelen en uitvoeren van volumeplannen binnen jouw accounts.


• Het onderhouden en bewaken van jouw opportunity pipeline.


• Het zorgen dat ieder relevant gesprek leidt tot een duidelijke uitkomst of vervolgstap.


• Het heractiveren van hiring managers met wie langere tijd geen inhoudelijk contact is geweest.


• Het signaleren van blockers binnen accounts en deze oplossen of bij de juiste interne eigenaar beleggen.


• Het vastleggen van gesprekken, learnings en vervolgacties in HubSpot.

We zoeken iemand die makkelijk contact maakt, commerciële mogelijkheden herkent en oprechte interesse heeft in wat er bij de klant speelt.

Belangrijk is dat je:

• Vloeiend Nederlands en Engels spreekt en schrijft.


• Makkelijk en professioneel contact legt met verschillende soorten stakeholders.


• Nieuwsgierig bent en goede, inhoudelijke vragen stelt.


• Goed kunt luisteren en snel begrijpt wat er achter een vraag of situatie speelt.


• In staat bent om gesprekken commercieel te sturen zonder dat ze geforceerd of te salesgericht aanvoelen.


• Energie krijgt van veel klantcontact en het ontwikkelen van bestaande relaties.


• Eigenaarschap neemt over afspraken, opvolging en commerciële resultaten.


• Gestructureerd werkt en overzicht houdt over meerdere accounts, contacten en opportunities.


• Proactief handelt en niet wacht tot een klant zelf met een concrete aanvraag komt.


• Comfortabel bent met commerciële\-targets en wekelijkse rapportage.


• Professioneel tegengas durft te geven en fricties bespreekbaar maakt.


• Gesprekken weet af te sluiten met een concrete en logische vervolgstap.


• Openstaat voor coaching en actief werkt aan het verbeteren van je commerciële vaardigheden.

Voor deze rol zoeken we iemand met een stevige commerciële basis en ervaring met het ontwikkelen van zakelijke klantrelaties.

Daarnaast vragen we:

• Beschikbaar voor 40 uur per week.


• Minimaal hbo werk\- en denkniveau.


• 3 \- 5 jaar ervaring in accountmanagement, business development, staffing, recruitment of een vergelijkbare commerciële B2B\-rol.


• Ervaring met het voeren van inhoudelijke klantgesprekken en het ontwikkelen van bestaande accounts.


• Ervaring met het herkennen, kwalificeren en opvolgen van commerciële opportunities.


• Ervaring met stakeholdermanagement binnen middelgrote of grote organisaties.


• Ervaring met CRM\-systemen, bij voorkeur HubSpot.


• Ervaring binnen een dynamische of snelgroeiende omgeving.


• Ervaring binnen flex\-staffing, consultancy, zakelijke dienstverlening of projectmatige dienstverlening.

Bij Blackbear krijg je de ruimte om echt mee te bouwen. Geen volledig dichtgetimmerde omgeving, maar een organisatie waarin jouw keuzes, ideeën en manier van werken zichtbaar impact maken.

Daarnaast bieden we:

• Een uitdagende rol met veel ruimte voor jouw aanpak, visie en eigenaarschap.


• €45\-70k bruto jaarsalaris (incl. vakantiegeld)


• Een kwartaalbonus op basis van organisatiebrede commerciële prestaties en KPI’s.


• Deelname aan het Employee Incentive Plan bij een vast contract (SAR’s of certificaten).


• 25 betaalde vakantiedagen per kalenderjaar, op basis van 40 uur per week.


• Reiskostenvergoeding woon\-werkverkeer van €0,25 per km of een NS Business Card.


• Een persoonlijk ontwikkelingsbudget van €600 per kalenderjaar, op basis van 40 uur per week.


• Een MacBook of Windows\-laptop en alle andere benodigdheden die je nodig hebt om goed te kunnen werken.


• Hybride werkmogelijkheden.


• Ontbijt, lunch en snacks op kantoor voor een bijdrage van €4,05 per werkdag.


• Een thuiswerkvergoeding van €2,45 per thuiswerkdag.

Onze waarden zijn geen posters aan de muur. Ze bepalen hoe we samenwerken, keuzes maken en met klanten en opdrachtnemers omgaan.

Foster collaboration

• We geloven in echte samenwerking, waarin verschillende perspectieven elkaar versterken.

• We verhogen continu de lat, verleggen grenzen en leveren uitstekend werk.

• We nemen verantwoordelijkheid, blijven niet hangen in afwachten en zorgen dat dingen gebeuren.

• We werken eerlijk, direct en transparant. Intern, richting opdrachtgevers en richting opdrachtnemers.

We zijn positief, professioneel en prettig om mee samen te werken. We werken hard, maar altijd met respect voor elkaar.

Ben je ervan overtuigd dat deze rol bij jou past? Dan maken we graag kennis met je.

Salaris: €45\.000,00 \- €70\.000,00 per jaar

Arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfslaptop


• Budget voor professionele ontwikkeling


• Lunchkorting


• Vrijdagmiddagborrel


• Werk vanuit huis

Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗