Werkstattmeister (m/w/d) – Mit Herz und Verstand für unsere Kunden
Auto Pieroth GmbH – Tradition seit 1950. Zukunft mit Ihnen.
Seit über 70 Jahren steht die Auto Pieroth GmbH für Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Als inhabergeführtes Familienunternehmen und Vertragshändler sowie Servicepartner der Marken Ford, Opel und künftig Peugeot bieten wir Ihnen einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem dynamischen Team. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Werkstattmeister (m/w/d), der mit Fachwissen, Organisationstalent und Kundenorientierung unseren Erfolg weiter vorantreibt.
I**hre Aufgaben: Vielfältig. Verantwortungsvoll. Mit Gestaltungsraum.
- Kundenberatung & Service: Kompetente Beratung unserer Service-Kunden, Entgegennahme von Wünschen und Bedarfen
- Diagnostik & Qualitätssicherung: Durchführung von Fahrzeugdiagnosen und Sicherstellung der Einhaltung von Terminen, Preisen und Qualitätsstandards
- Auftragsmanagement: Disposition der Werkstattaufträge sowie Akquisition noch nicht ausgeführter Arbeiten
- Kundenbindung: Proaktive Kommunikation über den Zustand und die Wartung der Fahrzeuge
- Reklamationsmanagement: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen mit Lösungsorientierung
- Verkauf & Übergabe: Angebot und Verkauf von Serviceleistungen, Zubehör sowie fachkundige Fahrzeugübergabe inkl. ausführlichem Informationsgespräch
- Teamführung & Prozesse: Überprüfung der Arbeitsqualität, Förderung der Kundenzufriedenheit und Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Werkstattprozesse
Ihr Profil: Fachlich stark. Menschlich überzeugend.
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung – idealerweise mit Weiterbildung zum Werkstattmeister (m/w/d) oder vergleichbarer Qualifikation
- Erfahrung: Praxiserfahrung in der Werkstattorganisation, Kundenbetreuung oder Serviceberatung – Kenntnisse im Umgang mit den Marken Ford und/oder Stellantis von Vorteil
- Kommunikation: Ausgeprägte Beratungskompetenz, Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Organisation: Strukturierte Arbeitsweise, Dispositionsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Teamplayer: Hohe Sozialkompetenz, Führungsstärke und eine lösungsorientierte Denkweise
- Technikaffinität: Sicherer Umgang mit Diagnosesystemen, Werkstattsoftware und digitalen Tools
Das bieten wir Ihnen: Mehr als ein Job.
✅ Arbeitsumfeld: Ein motiviertes, kollegiales Team in einem modernen Autohaus mit flachen Hierarchien
✅ Einstieg: Umfassende Einarbeitung mit Job-Paten für einen reibungslosen Start
✅ Vergütung: Leistungsgerechtes Gehalt inkl. Urlaubsgeld, Weihnachtsgratifikation und Feiertagszuschlägen
✅ Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Modelle
✅ Sozialleistungen: Zuzahlung zu vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
✅ Gesundheit: Zugang zu einem Betriebsarzt und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen
✅ Entwicklung: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Schulungen
✅ Extras: Mitarbeiterrabatte (z. B. auf Fahrzeuge, Teile, Zubehör), Job Bike, Corporate Benefits, kostenfreie Getränke und Parkplätze
✅ Kultur: Familiäres Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen (Sommerfest, Stammtisch etc.)
✅ Gestaltungsspielraum: Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung
Ihr nächster Schritt: Werden Sie Teil von Auto Pieroth!
Sie identifizieren sich mit unseren Werten und möchten in einem zukunftssicheren, wachsenden Unternehmen mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an:
Calogero Lo Giudice (Serviceleiter): c.logiudice@auto-pieroth.de
Gestalten Sie mit uns die Zukunft von Auto Pieroth – wir freuen uns auf Sie!
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