Webdesigner Service Client (H/F)
*Vistalid, agence située à Bègles, est spécialisée dans la création de sites web pour les TPE/PME, tous secteurs confondus. Depuis plus de 13 ans, nous poursuivons notre croissance et notre rayonnement à l'échelle nationale, grâce à l'engagement de nos 200 collaborateurs.*
Fais équipe avec nous en devenant Webdesigner SAV pour construire ensemble une relation de qualité et d’excellence avec nos clients.
Au sein de l'équipe technique du service client, tu :
- Modifies les sites vitrines en réponse à nos clients : rajouts de textes, modifications de visuels, contenus,
- Formes les clients à l’usage de notre outil de gestion back\-office afin de les rendre autonomes,
- Es garant de la satisfaction client en respectant nos process et temps de traitement,
- Assures le reporting de ton activité en renseignant sur notre CRM les interventions réalisées.
· Tu as suivi une formation bac\+2/\+3 en communication, développement web, design, graphisme ou équivalents,
· Tu as déjà eu une première expérience en webdesigner ou développement web (stage ou alternance),
· Tu maitrises le pack Office et la suite Adobe,
· Tu maitrises des langages HTML5 et CSS3 ,
· Tu as un esprit d'équipe
\- Tu aimes répondre aux demandes clients afin d'obtenir leur satisfaction
\- Traiter des tâches courtes, variées et multiples, sont des missions qui te conviennent
Plus que des compétences, nous recherchons une personne qui aime être au contact des clients, dispose d'un dynamisme et d'un esprit d'équipe.
La cerise sur le gâteau :
CDI 35 heures
Du lundi au vendredi : 9h à 17h
Rémunération : 2000 bruts \+ variables
Poste en présentiel
Ref interne : Tech09\-0526Ind
Lieu du poste : En présentiel
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