WAN Service & Change Manager
Vollzeit
Hybrid, München
ab 01\.08\.2026
Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu:
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- Steuerung und Bearbeitung von Carrier\-Aufträgen im Bereich WAN und Voice (Beauftragung, Änderung, Kündigung)
- Erfassung, Prüfung und Dokumentation von Auftragseingängen sowie Terminverfolgung und Kommunikation mit Antragstellern
- Priorisierung von Vorgängen und Durchführung von Eskalationsmanagement
- Koordination von Baumaßnahmen und Liegenschaftserschließungen im Zusammenhang mit WAN\- und Voice\-Services
- Planung, Bewertung und Steuerung von Changes im WAN\-Umfeld gemäß Change\-Management\-Prozess
- Erstellung von Impactanalysen sowie Überwachung der technischen Umsetzung von Änderungen
- Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen in Systemen wie Maximo, BWT, MS Excel und weiteren Fachanwendungen
- Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Qualitäts\- und Service\-Meetings
Einsatzort
Hybrid, München
Arbeitszeit
Vollzeit
Arbeitsbeginn
ab 01\.08\.2026
Gehalt
44\.000 – 52\.000 EUR
Referenznummer
540
Das bringst Du mit:
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- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts\-)Informatik oder ein vergleichbarer Abschluss
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im WAN\-Umfeld
- Mehrjährige Erfahrung im Auftragsmanagement von IT\- oder Telekommunikationsleistungen
- Sicherer Umgang mit den eingesetzten Tools Maximo und BWT
- Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Changes innerhalb komplexer IT\-Infrastrukturen
- Kenntnisse im Bereich Carrier\-Management sowie WAN\- und Voice\-Services
- Ausgeprägte Kommunikations\- und Koordinationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Stakeholder\-Management
- Hohes Qualitätsbewusstsein sowie analytische Fähigkeiten zur Erstellung von Impactanalysen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1\) und gute Englischkenntnisse (min. B2\)
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- Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1\. Arbeitstag
- Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich\- und Privatversicherte)
- Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Dein Gehalt
- Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld in den ersten beiden Krankheitstagen des Kindes
- Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits\-App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top\-Marken
- Wir bieten Dir Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und Mobilität, z.B. mit unserem Jobrad\-Angebot
- Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
- Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
- Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote\-Arbeit zu Deiner Work\-Life\-Balance bei
- Wir erhalten Top\-Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (87% Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,3 auf Kununu)
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Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG, Teil der audius\-Gruppe, maßgeschneiderte IT\-Services und IT\-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kunden ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten.
Im Rahmen unserer IT\-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult\-Design\-Build\-Operate\-Manage (CD\-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations\- und Rechenzentrumsbetrieb.
Die IT\-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT\-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund:innen.
Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.
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