Verwaltungs- / Büroleitung (m/w/d) Brautmoden-Geschäft in Vollzeit
hochzeitsrausch Brautmoden ist Deutschlands größtes Hochzeitshaus mit 8 WOW\-Standorten von Bremen bis München. In unseren atemberaubenden Locations erfüllen wir täglich Braut\- und Bräutigamträume mit Top\-Marken, persönlicher Beratung und unvergesslichen Momenten.
Zentral aus unserem Flagship\-Standort in Hürth steuern wir alle Standorte – und genau hier suchen wir dich in Vollzeit als zuverlässiges Herzstück unserer Verwaltung!
Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, ein richtig nettes und hochmotiviertes Team, echte Wertschätzung und die Chance, in einem wachsenden, emotionsgeladenen Unternehmen mitzuwirken, in dem jeden Tag Liebe und Glück im Mittelpunkt stehen.
Aufgaben
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- Versand von Kundenbestellungen an unsere Lieferanten
- Kontrolle und Prüfung aller eingehenden Kundenbestellungen
- Pflege und Verwaltung der Bestellungen (Auftragsbestätigungen einbuchen, Status tracking)
- Professionelle Kundenkommunikation „nach dem Kauf“ (Nachfragen, Änderungen, Zufriedenheit)
- Mahnwesen und Zahlungsüberwachung
- Digitale und physische Ablage sowie Dokumentenmanagement
- Enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit und direkte Unterstützung des Area Managements
- Mitgestaltung einer nachhaltigen, positiven Team\-Dynamik in der Zentrale
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- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/\-frau für Büromanagement, Groß\- und Außenhandel oder vergleichbar) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erste Berufserfahrung in der Verwaltung, idealerweise im Handel oder E\-Commerce
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (besonders Outlook und Excel)
- Hohe Zuverlässigkeit, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeit – freundlich, klar und kundenorientiert
- Teamplayer mit Freude an enger Zusammenarbeit
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- EdenRed\-Karte
- Kostenfreies Parken
- Verpflegung "All\-Inklusive"
- Positiv emotionaler Arbeitsplatz
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