Vertriebsmitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit, ca. 22,5 Stunden pro Woche - Standort Hammersbach

Unternehmen

Die MECU Metallhalbzeug GmbH & Co. KG ist ein spezialisierter Großhändler für Halbzeuge aus Nichteisenmetallen mit Standorten in Velbert, Rottweil, Maisach und Hammersbach. Das Unternehmen betreut Kunden aus der Elektroindustrie, der Automobilzulieferindustrie sowie der metallverarbeitenden Industrie und agiert überwiegend im europäischen Markt.

Position

Für unseren Standort Hammersbach suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Vertriebsmitarbeiter/in (m/w/d) im Innen- und Außendienst in Teilzeit. Die Position unterstützt die vertriebliche Betreuung unserer Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen sowie die Sicherstellung einer verlässlichen Erreichbarkeit am Standort.

Arbeitszeit

Die Stelle ist ausschließlich in Teilzeit mit ca. 22,5 Stunden pro Woche zu besetzen. Aufgrund der betrieblichen Anforderungen am Standort Hammersbach ist eine regelmäßige Einsatzmöglichkeit an Nachmittagen sowie am Freitag erforderlich. Die konkrete Verteilung der Arbeitszeit wird im Rahmen der betrieblichen Erfordernisse abgestimmt.

Ziel der Position ist die zuverlässige Unterstützung des Vertriebs am Standort Hammersbach mit Fokus auf Kundenbetreuung, Angebots- und Auftragsbearbeitung, Terminabstimmung, Nachverfolgung sowie interner Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Kundenbetreuung und Kommunikation

• Aktive Betreuung von Bestandskunden per Telefon, E-Mail und persönlich


• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Metallhalbzeugen und ergänzenden Produkten


• Beratung zu technischen Anforderungen und Anwendungsmöglichkeiten in Abstimmung mit den Fachabteilungen


• Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Einkauf, Lager und Qualitätssicherung


• After-Sales-Betreuung sowie Pflege und Entwicklung bestehender Kundenbeziehungen

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten


• Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP-System


• Terminabstimmung und Überwachung von Lieferterminen in Abstimmung mit Lager und Logistik


• Unterstützung bei Sonderanfertigungen und Spezialanfragen


• Information der Kunden über Lieferverzögerungen sowie Abstimmung geeigneter Alternativen

• Unterstützung bei Vertriebsaktionen, Nachfassaktionen und Kundenbindungsmaßnahmen


• Pflege von Kundendaten, Ansprechpartnern und Kontakthistorie im CRM-System


• Nutzung von Auswertungen aus CRM/ERP zur Planung und Nachverfolgung der eigenen Vertriebsaktivitäten


• Regelmäßige Abstimmung mit Einkauf, Lager, Versand und Buchhaltung zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablaufs

• Vorbereitung und Durchführung von Kundenbesuchen im zugewiesenen Gebiet nach Abstimmung


• Dokumentation der Besuchsergebnisse und Gesprächsinhalte im CRM-System


• Erarbeitung kundenbezogener Lösungen in Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation


• Erfahrung im Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung wünschenswert


• Sicherer Umgang mit Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen


• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen von Vorteil


• Technisches Interesse sowie Verständnis für kaufmännische Abläufe im Großhandel oder Metallhandel von Vorteil

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise


• Freundliches, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten


• Gute Kommunikationsfähigkeit gegenüber Kunden, Mitarbeitenden und internen Schnittstellen


• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und sorgfältige Priorisierung bei hohem Arbeitsaufkommen


• Verantwortungsbewusstsein und Bereitschaft zur verlässlichen Nachmittags- und Freitagsabdeckung

Die Position arbeitet eng zusammen mit:

• Niederlassungsleitung


• Vertriebsteam


• Einkauf


• Lager, Versand und Logistik


• Buchhaltung


• Kunden und externen Geschäftspartnern

Gesucht wird eine zuverlässige, kaufmännisch versierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und den Vertrieb am Standort Hammersbach in Teilzeit unterstützt. Die ideale Besetzung arbeitet strukturiert, verbindlich und serviceorientiert, behält auch bei parallel laufenden Anfragen den Überblick und stellt eine verlässliche Bearbeitung von Kundenanliegen, Angeboten und Aufträgen sicher.

Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer gewünschten Arbeitszeitverteilung an: Bewerbung@mecu.de.

Ihre Ansprechpartnerin

Dijana Kojic
Personalleitung
Fon 02051-2800-46
bewerbung@mecu.de

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