Vertriebsassistenz mit aktiver Kundenberatung (m/w/d)
Standort: Ludwigsburg \| Anstellung: Vollzeit \| Arbeitsmodell: Vor Ort
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Über uns
Werde Teil einer wachsenden und zukunftssicheren Branche. Seit 2006 begleiten wir Familien, die Unterstützung im Alltag brauchen, mit Betreuungskräften aus Osteuropa – dort, wo Hilfe am wichtigsten ist: im eigenen Zuhause.
Heute zählen wir zu den größten Anbietern für die 24\-Stunden\-Pflege in Süddeutschland und wachsen weiter. Um unsere Marke bundesweit noch sichtbarer zu machen, suchen wir eine Vertriebsassistenz mit aktiver Kundenberatung (m/w/d), die:der den häuslichen Betreuungssektor mit uns auf das nächste Level bringt.
Alternativbezeichnungen:
Callcenter Agent • Telefonist:in • Account Manager Telesales • Inside Sales • Vertriebsinnendienst
Deine Aufgaben
- Annahme und professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
- Aktive Bedarfsermittlung und qualifizierte Erstberatung am Telefon
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Abschlussorientiertes Nachfassen bei Interessenten
- Weiterleitung und Priorisierung von Anrufen innerhalb des Unternehmens
- Terminvereinbarung und Terminkoordination für den Außendienst
- Unterstützung des Vertriebsleiters im operativen Tagesgeschäft
- Pflege und Aktualisierung von Kunden\- und Angebotsdaten im CRM\-System
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsbereich
Dein Profil
- Du bist offen, kommunikativ und findest gern Lösungen
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine überzeugende, verbindliche Kommunikation
- Empathischer Umgang mit Menschen, die Unterstützung benötigen – du wirst zur Vertrauensperson
- Kundenbeziehungsmanagement ist für dich mehr als Verkauf – du erkennst individuelle Bedürfnisse und entwickelst passende Lösungen
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der aktiven Kundenbetreuung oder im Telefonvertrieb ist wünschenswert
- Hohes Maß an Eigenmotivation, unternehmerisches Denken, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Ein sicherer Job in einer gesellschaftlich relevanten Branche
- Weiterbildung zur/zum Fachberater:in in häuslicher Gemeinschaft (IQH\-zertifiziert)
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Sinn und Gestaltungsfreiheit
- Tolles Team und gute Arbeitsatmosphäre
- Fixum plus variable Vergütung
- Regelmäßige Team\-Events und ein motiviertes, internationales Team
- Bike\-Leasing
- Moderne Büroräume im Herzen von Ludwigsburg
Bereit für den nächsten Schritt?
Nutze das Bewerbungsformular unten auf der Seite und sende uns deine Unterlagen direkt über die Website.
Wir melden uns zeitnah bei dir.
Deine Bewerbung – der erste Schritt in unser Team
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Schön, dass Du dich für diese Stelle bei Sofiapflege interessierst! – wir melden uns zeitnah bei dir, geben dir Rückmeldung zu deiner Bewerbung und besprechen gemeinsam die nächsten Schritte. Persönlich, wertschätzend und unkompliziert.
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