via platsbanken · 2 juni 2026 ·för 4 dagar sedan

Verksamhetsarkitekt inom ServiceNow HR

Quest Consulting Sverige AB
Göteborg Heltid
1 016 fler jobb i Göteborg.
Ladda upp ditt CV och se vilka som verkligen passar dig.
Ladda upp CV

Uppdragsbeskrivning
Vi söker en analytisk och strukturerad verksamhetsarkitekt för etablering av en HR-lösning i ServiceNow med fokus på chefsarbete och medarbetarlivscykeln, främst preboarding, onboarding och offboarding. Uppdraget kräver minst närvaro på plats krävs en till två dagar per vecka.
Du ska omsätta verksamhetsbehov till krav, processbeskrivningar och beslutsunderlag samt fungera som länk mellan verksamhet, HR, IT och utvecklingsresurser för att säkerställa ändamålsenliga lösningar. Rollen kräver god kommunikativ förmåga och erfarenhet av att skapa samsyn mellan verksamhet och IT.
Uppdraget omfattar kravarbete, prioritering, spårbarhet mellan behov och lösning samt stöd i testförberedelser genom kvalitetssäkring av krav, acceptanskriterier och verifiering av processer. Du ska även kunna leda workshops, arbeta strukturerat med krav och processbeskrivningar samt bidra med stöd inom förändringsledning.
Obligatoriska kvalifikationer
Teknisk förståelse på en nivå som möjliggör deltagande i design- och lösningsdiskussioner.
Erfarenhet från offentlig sektor, inklusive erfarenhet av ServiceNow HR-modul inom offentlig sektor.
Flytande språkkunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt.
Erfarenhet av ServiceNow-plattformen motsvarande minst sex år samt dokumenterad erfarenhet av ServiceNow HR Service Delivery, HRSD.
Minst två relevanta uppdrag ska kunna styrkas med referenser.
Minst sex års arbete med processledning och processutveckling med inriktning mot HR-processer i ServiceNow, styrkt genom minst två referensuppdrag.
Vana att driva kravarbete och omsätta verksamhetsbehov till lösningsdesign, hålla workshops och leda dialog mellan verksamhet och IT.
Minst två års erfarenhet i funktion som verksamhetsarkitekt, business analyst eller jämförbar roll, samt tidigare arbete i en strategisk eller övergripande projektroll i komplexa organisationer, exempelvis som verksamhetsarkitekt, processledare eller förändringsledare.

Det anses som meriterande om du har akademisk examen inom personalvetenskap, systemvetenskap, verksamhetsutveckling eller annat relevant område, alternativt motsvarande erfarenhet. Det är även meriterande med certifiering inom ServiceNow, dokumenterad kompetens inom processkartläggning och processutveckling inom HR-området, erfarenhet av förändringsledning samt dokumenterad utbildning inom kommunikation och/eller ledarskap.
Din ansökan
Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.
Om oss
Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.

Marknaden för denna typ av tjänst

Liknande tjänster
1 016
tjänster i Göteborg
Heltid
93%
av tjänsterna i Sverige
Distansarbete möjligt
3%
av tjänsterna
Quest Consulting Sverige AB

31 open positions · Göteborg, Malmö, Stockholm, Sudbyberg, Sundbyberg

📊 Job market · Sverige
9 930
active jobs
3.2%
Remote
Ø 1d
avg. online

Vanliga frågor

Hur många jobb finns i Göteborg?
För närvarande 1 016 tjänster i Göteborg på AlmostHired, hos 338 olika företag. Vår data uppdateras dagligen.
Erbjuder tjänster i Sverige distansarbete?
3% av tjänsterna i Sverige tillåter distansarbete, delvis eller helt. För att filtrera specifikt på distansjobb, använd AlmostHired.
Hur vet jag om jag passar för denna tjänst?
Ladda upp ditt CV — vår AI jämför din profil med jobbkraven och ger dig en exakt matchpoäng, med matchande och saknade kompetenser.