Vendeur / Vendeuse Libre Service (H/F)
CEDEO, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est spécialisée dans la commercialisation d'installation de chauffage, plomberie, sanitaire et salle de bain. Notre agence d'Agen recherche son/sa futur(e) Vendeur(se) libre-service Vous allez au-delà de la simple vente pour devenir un véritable partenaire dans la réalisation de leurs projets, tout en évoluant dans un environnement multi-agences réparti sur Agen, Villeneuve-sur-Lot et Marmande. Au programme :
• Vous prenez soin de vos clients : de leur accueil à la réalisation de leur projet, vous les gérez de A à Z : conseils avisés, ventes pures ou ventes complémentaires, devis, commandes, encaissements, facturation, relances.
• Vous animez un libre-service en toute sécurité : vous maintenez les rayons du libre-service toujours Pleins, Propres et avec les meilleurs Prix (règle des 3P). Vous mettez en avant les opérations commerciales, les têtes de gondoles n'ont plus de secret pour vous.
• Vous fixez les règles au millimètre près : vous conseillez des professionnels du bâtiment à 80% et des particuliers à 20%, soit à 100% de votre professionnalisme au quotidien. Objectif : assurer la satisfaction clients.
• Vous gérez le stock du magasin, la réception des marchandises et la préparation des livraisons, tout en assurant le suivi logistique. MAGASIN LIBRE SERVICE - Réceptionner les marchandises, Identifier les casiers vides, Réaliser les inventaires tournants et le zonage des produits, Assurer le facing des rayons et l'étiquetage des marchandises. Garantir la propreté, le rangement et la sécurité dans le LS CLIENT / VENTE - Accueillir le client, se rendre visible et disponible (SBAM), Prendre en charge le client, recueillir ses besoins, Orienter, informer et conseiller le client, - Proposer et réaliser des ventes additionnelles, Développer un argumentaire de vente, Conclure la vente et s'assurer du non dépassement de crédit, Rappeler les clients (devis, disponibilité, réservation, etc.) PROCESS - Saisir les commandes sur le logiciel, Réaliser la facturation des marchandises emportées, Traiter les retours clients. - Ouvrir, tenir et contrôler la caisse, Suivre et relancer les devis ou demandes clients Profil recherché : Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence.
• Vous êtes le sourire de l'agence : essentiel pour accueillir vos clients. Vos collègues apprécient votre énergie positive.
• Vous avez une organisation en béton : une qualité précieuse pour tenir votre espace de vente libre-service de façon irréprochable et valoriser l'image de l'enseigne.
• Vous avez toujours des solutions : parfait pour vous adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction clients. COMPÉTENCES - Connaissance des basiques du merchandising, des 3P, du facing et des TG - Comprendre le parcours client et la chaîne logistique - Connaître l'offre, l'implantation des produits, et la tarification - Maîtriser les outils (Vega, site internet, etc.) - Maîtriser les procédures (Crédit, inventaire tournant, caisse, SAV, .) Chez CEDEO, 100% de nos collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales. Les conditions du poste :
• Des tickets restaurants.
• Une rémunération fixe adaptée à votre profil
• Une rémunération variable mensuelle plafonnée à 100€
• Une prime vacances sous condition d'ancienneté (20% de votre rémunération fixe mensuel) Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l'inclusion des personnes en situation de handicap. Après étude de votre candidature, vous recevrez une invitation pour un Job Dating avec l'employeur.
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