Vendeur Conseil Omnicanal F/H apprentissage
Cette année, faites partie des alternants à rejoindre le groupe EDF ! Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique ! EDF Système Électrique Insulaire (SEI) Corse a son siège régional à Ajaccio et compte près de 760 salariés. EDF SEI Corse gère l'ensemble du système électrique de Corse et le parc de production électrique associé (centrale thermique, quatre aménagements hydroélectriques et deux interconnexions avec le continent italien et la Sardaigne), la distribution d'électricité auprès de l'ensemble de sa clientèle (soit plus de 300 000 clients) et la relation clientèle et commerciale associée. Vos missions Au sein de notre Service Clientèle et Commercial, vous intervenez dans les domaines de l'accueil, de l'information et du conseil client, de la vente des services et du suivi des portefeuilles clients sur les aspects gestion des comptes et des contrats Électricité et Gaz. Plus spécifiquement, vous serez amené-e à : Effectuer l'accueil téléphonique et digital des clients, répondre à leurs demandes. Assurer la gestion courante des comptes et des contrat. Promouvoir les produits et services et accompagner les clients pour maîtriser leurs consommations d'énergie. Suivre et appliquer les différentes procédures de recouvrement. Poste à pourvoir sur Ajaccio . Compétences et qualités recherchées : - Des qualités relationnelles et un sens de l'écoute. - Une bonne capacité d'adaptation et un esprit d'équipe. - Des capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse. - Aisance avec les outils informatiques. Contrat en apprentissage pour réaliser un titre pro Vendeur Conseil Omnical en alternance avec la CCI d'Ajaccio et au sein de notre entreprise, au plateau clientèle d'Ajaccio. L'âge limite pour candidater est 29 ans révolus à la date d'exécution du contrat. Attention, vous ne devez pas être titulaire d' un diplôme supérieur au titre pro. Prérequis: niveau Bac maximum. Merci de joindre à votre candidature : votre CV et une lettre de motivation accompagnée des bulletins de vos deux dernières années scolaires.
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