URGENT / Responsable d'application Supply Chain / Freelance - Freelance H/F
collectivework
Lille
Temps plein
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Description du poste
Missions
Reprise du périmètre applicatif
- Monter rapidement en compétence sur le périmètre applicatif Supply Chain amont
- Assurer la reprise des activités
- Comprendre les flux, interfaces, processus métier et dépendances applicatives
- Assurer le support fonctionnel et applicatif auprès des métiers
- Suivre les incidents et demandes d’évolution
- Coordonner les actions avec les éditeurs, prestataires et équipes techniques
- Garantir le suivi des sujets jusqu’à leur résolution
- Sécuriser la continuité de service sur le périmètre
- Structurer, compléter et fiabiliser la documentation existante
- Produire des documents fonctionnels et techniques :
+ procédures
+ comptes rendus
+ cartographies de flux
+ supports de transmission
- Formaliser les connaissances et bonnes pratiques
- Être un interlocuteur de confiance pour les équipes métier
- Participer aux ateliers, points de suivi et échanges projets/RUN
- Faire preuve de pédagogie, de diplomatie et de fermeté dans le pilotage des actions
- Mission de 6 mois renouvelables
- Démarrage souhaité : ASAP
Profil recherché
- Expérience significative en gestion d’applications SI Supply Chain
- Bonne compréhension des flux Supply Chain et des processus métiers associés
- Expérience en environnement RUN applicatif
- Très bonnes capacités de rédaction fonctionnelle et technique
- Capacité à produire une documentation claire, structurée et exploitable
- Sens du détail et rigueur dans le suivi des sujets
- Réactivité et capacité de priorisation
- Bon relationnel avec les équipes métier et techniques
- Forte autonomie et capacité d’apprentissage rapide
- Esprit de synthèse
- Sens de l’écoute, curiosité et esprit d’initiative
- Capacité à aller chercher l’information et à résoudre les problèmes
- Rigueur, organisation et adaptabilité
- Résilience dans des contextes opérationnels exigeants
- Patience et sens du service
- Diplomatie et capacité à faire avancer les sujets
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