URGENT Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Au sein d'un hôtel, vous faites l'accueil client de l'arrivée au départ. Vous êtes garant(e) de l'image de l'établissement et de la satisfaction client. Missions : - Réception check in et out clients ; - Utilisation du logiciel de l'hôtel. Une formation en interne est proposée par l'employeur ; - Gestion des réservations (par mail) ainsi que les facturations ; - Préparation et mise en place du petit déjeuner (réassort et rangement du buffet) ; - Entretien et nettoyage des parties communes (salle petit déjeuner et hall d'entrée) Vous devez avoir un bon niveau en anglais. Horaires de travail : Vous travaillez soit du matin (5h30-12h) soit du soir (16h-21h). Des astreintes par roulement sont à prévoir de 21h à 6h. Vous avez 2 jours de repos consécutifs. Vous avez obligatoirement un moyen de locomotion car le contrat de travail est réparti entre un établissement à Montluçon et un établissement à Saint-Victor. Profil recherché : Une expérience en hôtellerie serait un plus. Ou vous avez de l'expérience dans la relation clientèle. Le poste est à pourvoir dès que possible. .
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