TIROCINIO - ADDETTO/A AI SERVIZI DIGITALI JUNIOR
Il Gruppo AIMAG opera in 28 Comuni e gestisce, direttamente e tramite le aziende controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione.
Posizione:
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Cosa farai?
AIMAG ricerca una persona da inserire come addetto/a ai servizi digitali,all’interno dell’Area Comunicazione e Sostenibilità, con l’obiettivo di supportare le attività legate ali servizi digitali rivolte ai clienti di Aimag e Sinergas, società del Gruppo AIMAG attiva nella vendita di energia elettrica, gas e soluzioni per l’efficienza energetica.
La risorsa avrà modo di acquisire familiarità con i principali strumenti e processi digitali orientati al cliente, partecipando alle attività operative e ai progetti in corso, in un percorso di crescita che porterà a una progressiva autonomia e a un contributo attivo ai futuri sviluppi.
Sarà coinvolto/a in particolare nelle seguenti attività:
- supporto alle attività di test dei servizi digitali e delle piattaforme cliente
- verifica del corretto funzionamento di flussi, comunicazione e processi digitali
- supporto operativo alle attività legate ai servizi digitali
- collaborazione con colleghi coinvolti nei progetti digitali
- raccolta di anomalie, feedback e proposte di miglioramento
- supporto alle attività progettuali in fase di sviluppo
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Cosa cerchiamo?
- Diploma di scuola superiore e/o corsi di formazione specialistici coerenti
- Laurea Triennale o Magistrale in ambiti affini alla comunicazione, grafica, marketing e media
- Buona dimestichezza con strumenti digitali ed informatici, in particolare Exel e strumenti di gestione dati, per il presidio del ruolo
- Capacità di lavorare per priorità e gestire interlocutori diversi
- Interesse per il mondo digital e customer experience
- Esperienza, anche breve, in attività di testing o supporto operativo
- Interesse verso il settore multiutility
- Attitudine al miglioramento continuo, alla collaborazione interfunzionale e alla gestione ordinata delle informazioni
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Cosa ti offriamo?
- Un ambiente di lavoro attento alle persone, orientato alla sostenibilità e allo sviluppo del territorio
- Rimborso spese di 600 euro più convenzioni per il pranzo del valore di 10 euro
- Sede di lavoro: Mirandola
AIMAG garantisce pari opportunità di accesso alla selezione, assicurando che il processo sia gestito secondo criteri di equità, trasparenza, non discriminazione e piena coerenza con le politiche aziendali di parità di genere e diversity \& inclusion."
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