Tierliebe(r) Marketing Manager*in CRM
Wir sind noms\+, die grüne Pet Care Brand aus Deutschland: Zahnpflege, Parasitenschutz, Supplements und Snacks für Hunde und Katzen, PETA approved vegan \& tierversuchsfrei und made in Germany. Wir verkaufen direkt an Tierhaltende (D2C) über unseren eigenen Onlineshop, Amazon und den Handel und wollen, dass jeder Kontakt mit noms\+ sich richtig gut anfühlt.
Genau dafür suchen wir Dich: Du wirst der Kopf hinter unserer Customer Journey. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden vor und nach dem Kauf ein Erlebnis haben, das im Gedächtnis bleibt.
Aufgaben
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- Du verantwortest die komplette Customer Journey: Was erlebt der Kunde, an welchem Punkt und warum.
- Du gestaltest das Unboxing\-Erlebnis: Kartons, Beileger, Flyer, Grußkarten, Produktpräsentation.
- Du konzipierst und betreust unsere E\-Mail\-Journey über den gesamten Lebenszyklus: Onboarding, Nachkauf, Reaktivierung.
- Du analysierst Touchpoints, findest die Lücken und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab.
- Du setzt Designs eigenständig in Canva, Affinity o.Ä. um, von der Idee bis zum fertigen Asset.
- Du nutzt AI\-Tools, um schneller zu konzipieren, zu texten und zu gestalten.
- Du arbeitest eigenverantwortlich und stehst im direkten Austausch mit den Gründern
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- Erfahrung im Marketing, Brand, CRM oder E\-Commerce.
- Sehr gute Canva\-Kenntnisse, Du setzt Designs selbstständig um.
- Erfahrung mit E\-Mail\-Marketing oder Tools wie Klaviyo, Copywriting oder D2C.
- Ein feines Gespür für Marke, Gestaltung und Kundenerlebnis.
- Du bist AI\-affin und arbeitest gerne mit neuen Tools.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und denkst vom Kunden her.
- Du wohnst im Großraum Hannover.
- Du hast selbst einen Hund und kennst unsere Zielgruppe aus dem echten Leben.
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- Remote\-first, Du arbeitest von zu Hause. Perspektivisch 1 bis 2 Tage pro Woche gemeinsam im Office in Hannover zum Austausch.
- Ein kleines, schnelles Team mit kurzen Wegen und echtem Gestaltungsspielraum.
- Moderne Tools und volle Freiheit mit AI zu arbeiten.
- Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte und einen hundefreundlichen Arbeitsplatz.
Dann schick uns Deine Bewerbung, gerne mit ein paar Beispielen aus Deinem Portfolio oder Deinen Canva\-Designs. Zeig uns lieber Deine Arbeit als ein langes Anschreiben. :)
Liebe Grüße
Sunna \& Lukas
Diese Anzeige stammt von Indeed. Originalanzeige ansehen ↗