Télésecrétaire H/F

On recrute quelqu'un de sérieux, sans se prendre au sérieux

Vous savez répondre au téléphone, gérer plusieurs demandes en même temps, garder votre calme. et vous avez encore de l'énergie à la fin de la journée ?
On devrait bien s'entendre.

Qui sommes\-nous ?
Une permanence téléphonique qui intervient dans plusieurs domaines : médical, paramédical, juridique et entreprises.
Concrètement : ça sonne, souvent, parfois beaucoup. et toujours pour de bonnes raisons.

Le poste
\- Gestion des appels entrants (et sortants)
\- Gestion des rendez\-vous
\- Transfert des appels selon les consignes clients
\- Prise de messages, transmission d'informations
\- Suivi et application des consignes
\- Travail en équipe (et pas chacun dans son coin)
\- Organisation et priorisation indispensables

Amplitude horaire :
Du lundi au vendredi : 8h \- 19h (ouverture / fermeture en roulement)
Samedi : 8h \- 12h (pas tout de suite, mais à terme en rotation avec l'équipe)

Poste basé à Civrac de Blaye (33\)

Parking sécurisé (digicode / télécommande)

Le profil recherché
\- Vous êtes fiable (vraiment)
\- Vous aimez le travail en équipe
\- Vous communiquez facilement
\- Vous savez vous adapter (et vite)
\- Vous travaillez sérieusement. sans vous prendre au sérieux

Débutant accepté, MAIS :
Une formation via France Travail sera mise en place avant embauche.
Répondre au téléphone dans notre métier, ce n'est pas "juste décrocher".

Ce que vous trouverez chez nous
\- Une ambiance sympa, jeune et dynamique
\- Une équipe soudée (on compte les uns sur les autres)
\- Un cadre de travail au calme, entouré de verdure, prés et champs
\- La possibilité de travailler en chaussons, avec plaid et/ou bouillotte
\- Un tapis de marche pour bouger même en travaillant
\- Notre mascotte officielle : un petit bichon maltais, sociable et discret

Conditions
\- Temps plein ou temps partiel (à définir ensemble)
\- Rémunération : SMIC au démarrage
\- Primes sur objectifs (nombre d'appels traités)
\- Mutuelle et prévoyance (nous sommes dans les règles)
\- Journées de cohésion et moments d'équipe

Pas de télétravail.

Important
Nous cherchons quelqu'un sur qui nous pouvons compter dans la durée.

Candidature \- à lire attentivement
Pour que votre candidature soit étudiée, merci d'indiquer dans votre message :
\- Votre date de disponibilité
\- Vos horaires souhaités (temps plein / partiel)
\- Une phrase expliquant pourquoi vous souhaitez travailler en permanence téléphonique
\- Le mot "PRIORITÉ" en début de message (pour vérifier que l'annonce a été lue jusqu'au bout)

Toute candidature incomplète ne sera pas étudiée.

Nous l'espérons, à bientôt !

Rémunération : 12,88€ par heure

Lieu du poste : En présentiel

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