via francetravail · 27 mai 2026 ·il y a 10 jours

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Vos missions

appels entrants : réception des appels clients. Renseignement, orientation et prise en charge des demandes. Suivi des dossiers et mise à jour des informations. Garantie de la satisfaction clients. Appels sortants : émission d'appels auprès de prospects ou clients. Présentation de services/offres selon le script. Qualifications de fichiers. Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Aisance téléphonique, sens du service et bon relationnel. A l'aise avec les outils informatiques Une première expérience en centre d'appels est un plus mais débutants acceptés selon profil.

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Le marché pour ce type de poste

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133 postes ouverts · Agde, Angouleme, Autechaux Roide, Avelin, Avranches +84

📊 Marché de l'emploi · France
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3.8%
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Ø en ligne

Questions fréquentes

Combien d'offres sont disponibles à Reims ?
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Les offres en France offrent-elles du télétravail ?
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