Teleoperador/a recepción de llamadas
Domestiko
Madrid
Tiempo completo
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Puesto de teleoperador/a para recepción de llamadas en el sector de alarmas y seguridad. Se necesita experiencia en atención al cliente y ventas, especialmente orientado a servicio bancario y mercado de valores. El trabajo se desempeña en la zona de Fuencarral (Calle La Estrada). Las funciones principales son: emitir y recibir llamadas, atender a los clientes con amabilidad, educación y buena dicción, gestionar incidencias, realizar tareas comerciales para banca y bolsa, y hacer labores administrativas básicas.
La jornada es completa, de 39 horas semanales, de lunes a viernes, en turno partido entre las 09:00 y las 19:00, con los descansos establecidos por ley.
- Titulación universitaria de grado medio. (presentación del título).
- Experiencia mínima de dos años en entidades financieras o en entidades cuya actividad esté relacionada con los mercados financieros.
- Experiencia de, al menos, 2 años en trato con clientes o servicios de cara al público sobre cuestiones relacionadas con productos o servicios financieros o del mercado de valores.
- Nivel de Inglés mínimo B2 acreditado.
- \- Inglés B2 acreditado.
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