Telefonisten im Kundenkontakt-Center in Teilzeit (m/w/d)
Schachtschneider GmbH & Co. KG
Potsdam
Teilzeit
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Du hast Spaß am professionellen, telefonischen Kontakt mit Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern. Du bist offen, aufgeschlossen, freundlich.
Die Aufgabe
Innerhalb unserer Autohausorganisation unterstützt Du den Verkaufs- und den Servicebereich beim Managen der eingehenden Anfragen und der ausgehenden Kontaktanstöße. Folgende Aufgaben bilden den Schwerpunkt der Arbeit:
- Annahme und Qualifizierung von Anfragen jeglicher Art, die an das Autohaus gerichtet werden
- Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden und potenziellen Kunden zu definierten Themen und Aktionen im Verkauf und Service (u.a. Kundenzufriedenheit, Serviceintervalle)
- Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen
- Pflege relevanter Kundendaten in unterschiedlichsten Softwaresystemen
- Informationsbereitstellung für Kunden und interne Abteilungen
- Du bist sehr kommunikationsstark und besitzt eine von Grund auf freundliche Art sowie gute und höfliche Umgangsformen
- Freude am Umgang mit Kunden sowie Spaß am Telefonieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen in der Telefonie, gerne auch Wiedereinsteiger/innen (wünschenswert jedoch keine Bedingung)
- Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Zuverlässigkeit und Eigenmotivation
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Attraktive Zusatzleistungen rund ums Auto
Wir freuen uns über Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@schachtschneider.eu.
Für Fragen steht Herr Andreas Steinke, Tel: 0331 550 44 212 zur Verfügung.
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