Telefonist(e)
HEB JIJ EEN LUISTEREND OOR?
Ben jij sociaal ingesteld en flexibel in woord en daad? Dan hebben wij jouw uitdaging!
FYSIO PHYSICS wil jou graag verwelkomen in ons afsprakenbureau team. Wij hebben een vacature voor 24–32 uur per week.
Het betreft een tijdelijke functie van augustus 2026 t/m december 2026, ter vervanging van zwangerschapsverlof.
Je werkt op het afsprakenbureau, waar je onze klanten telefonisch te woord staat. Je verstrekt informatie over onze Health Club en fysiotherapie en plant afspraken in voor patiënten bij onze fysiotherapeuten. Daarnaast bewaak je de voortgang van de afspraken. Je maakt onderdeel uit van het receptieteam en ondersteunt elkaar waar nodig.
Maar dit is nog niet alles!
Door het teamwork kun je ook worden ingezet als host(ess)/receptionist(e). Hierbij heet je gasten welkom en zorg je ervoor dat zij zich op hun gemak voelen. Natuurlijk doe je dat met een brede glimlach.
Werkzaamheden
- Beantwoorden van de telefoon en verstrekken van informatie over onze fysiotherapie en Health Club
- Inplannen en doorplannen van afspraken in Fysio One (patiënteninformatiesysteem)
- Controleren en verwerken van patiëntgegevens
- Verrichten van lichte administratieve werkzaamheden
- Overige voorkomende werkzaamheden
- Patiënten en leden welkom heten
- Te woord staan van patiënten en leden aan de balie
- Ervaring als telefonist(e) is een pré
- Goede sociale en communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (ABN)
- Ervaring met Word en Outlook
- Flexibel inzetbaar in de avonduren en incidenteel op zaterdag
- Minimaal mbo denk\- en werkniveau
- Ervaring met administratieve werkzaamheden en computergebruik
- Je stelt de klant centraal en luistert actief
- Je hebt een duidelijke en vriendelijke telefoonstem
- Je bent representatief
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
- Je denkt in oplossingen, niet in problemen
- Je hebt een positieve instelling
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Je gaat discreet om met vertrouwelijke (patiënt)gegevens
- Een leuke, dynamische functie binnen een hecht team
- Een ontspannen werksfeer
Interesse in de functie van Telefonist(e) bij Fysio Physics Fysiotherapie \- IJsselstein (Hoofdkantoor) regio IJsselstein?
Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗