Téléconseiller H/F
En tant que téléprospecteur(trice), vous jouerez un rôle central dans le développement commercial de l'agence. Véritable relais entre les prospects, les clients et l'équipe commerciale, vous contribuerez activement à la création d'opportunités qualifiées, à la prise de rendez-vous et à la fidélisation du portefeuille clients.Vos missions principales seront les suivantes :- Réaliser des campagnes de prospection commerciale en BtoB par téléphone afin d'identifier de nouveaux contacts, qualifier les besoins et générer des opportunités commerciales pertinentes.- Mener des entretiens téléphoniques structurés pour comprendre le contexte du client, ses enjeux techniques, ses priorités et ses contraintes afin de proposer des solutions adaptées.- Présenter clairement les prestations de l'agence et du réseau en valorisant les bénéfices de chaque offre selon les besoins détectés.- Prendre des rendez-vous commerciaux qualifiés et assurer la transmission d'informations fiables et complètes aux équipes concernées.- Répondre aux demandes entrantes, relancer les devis et les propositions commerciales, et assurer un suivi rigoureux des actions menées.- Développer et entretenir la relation commerciale dans une logique de conseil, de satisfaction et de fidélisation.- Mettre à jour les informations dans le CRM, structurer les données prospects et assurer un reporting régulier de votre activité.- Exploiter efficacement la base de prospection et les supports commerciaux mis à disposition pour optimiser vos actions.- Contribuer à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par l'entreprise, dans une logique de performance durable.Vous évoluerez dans un cadre de travail favorable, avec une formation continue aux offres, aux outils et aux techniques de prospection, un CRM dédié, une base de données riche et un accompagnement par un réseau national. La rémunération est attractive et évolutive, avec prime sur objectifs.
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