Téléconseiller (F/H) (H/F)

En tant que Téléconseiller, vous serez en charge de :

• Réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;

• Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;

• Enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;

• Assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé. Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller cliquez ici Nous vous offrons :

• Salaire de 26 800 € sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)

• Horaire fixes : du lundi au vendredi, 36h par semaine

• Participation aux frais de garde de jeune enfant

• Prestations du Comité Social Économique (CSE)

• Salle de sport avec un coach sportif sur les sites de Beauvais (siège), Creil et Compiègne

• Parking personnel disponible sur place

• Prise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75%

• Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente) Notre entreprise est soumise à la charte de la laïcité et la neutralité dans le cadre de ses missions de service public. Découvrez la CPAM de l'Oise: https://www.linkedin.com/company/cpam-de-l-oise/mycompany/

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