Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)

Description du poste

Storme RH recrute pour son partenaire, acteur reconnu dans le domaine des solutions de sécurisation et d'automatisation de l'habitat et des accès, un Technico-Commercial H/F Sédentaire basé à Baie-Mahault (Guadeloupe) Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine où la satisfaction client, la qualité des produits et l'esprit d'équipe sont au cœur des priorités ? Rejoignez une structure dynamique qui accompagne aussi bien les particuliers que les professionnels dans leurs projets. Vos missions Au sein de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et contribuez activement au développement commercial. À ce titre, vous serez amené à Accueillir et accompagner les clients en magasin.

• Identifier leurs besoins et leur apporter des conseils techniques adaptés.

• Traiter les demandes reçues par téléphone et par e-mail.

• Présenter les produits et leurs spécificités afin de proposer les solutions les plus adaptées.

• Élaborer les devis et assurer le suivi des commandes jusqu'à la facturation et au règlement.

• Participer ponctuellement aux opérations de réception des marchandises (dépotage de conteneurs) et à la mise à disposition des produits en agence.

• Développer une relation de confiance avec les clients et assurer un service après-vente de qualité.

• Contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement de l'activité. Description du profil : Vous appréciez la relation client et aimez apporter des solutions concrètes. Vous disposez idéalement D'une première expérience réussie dans la vente ou le commerce.*D'un bon sens du service et d'un excellent relationnel.*D'une aisance avec les outils informatiques, notamment le Pack Office.*D'une appétence pour les produits techniques, l'automatisme ou la domotique, ou de l'envie d'apprendre dans cet univers.*Du permis B.***Du CACES 3, qui constitue un atout. Au-delà de votre expérience, nous recherchons une personne orientée satisfaction client autonome et organisée dynamique et volontaire appréciant le travail en équipe.

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