Technico-Commercial / Support Informatique (H/F)
Nous sommes un magasin spécialisé en matériel informatique et solutions technologiques, basé à Lyon 6\.
Nous accompagnons nos clients ( professionnels et particuliers ) dans le choix, l'installation et la maintenance de leurs équipements informatiques, en alliant expertise technique et service personnalisé.
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Technico\-Commercial / Support Informatique motivé(e) et dynamique(que) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) polyvalent(e), vous serez responsable de développer notre portefeuille clients tout en assurant un support technique de qualité. Vous interviendrez sur le terrain et en back\-office pour répondre aux besoins de nos clients en matière de solutions informatiques. Ce poste offre une opportunité unique de conjuguer compétences commerciales et techniques dans un environnement stimulant, où votre expertise sera valorisée.
Responsabilités
- Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille B2B/B2C dans le secteur informatique.
- Assurer la gestion et le suivi des relations clients existants, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
- Présenter et démontrer nos produits et services informatiques, en mettant en avant leur valeur ajoutée.
- Négocier les contrats et élaborer des propositions commerciales attractives.
- Fournir un support technique aux clients, notamment lors de la mise en place, la configuration ou la maintenance des solutions.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une gestion efficace des projets et des commandes.
- Réaliser une analyse régulière du marché, suivre la concurrence et identifier de nouvelles opportunités de développement.
- Participer à des actions marketing pour promouvoir nos offres et renforcer notre visibilité locale.
Vous êtes titulaire d’une expérience significative dans la vente ou le support informatique, avec une bonne connaissance. Vous maîtrisez les outils bureautiques tels que Microsoft Office et possédez des compétences en informatique générale. La maîtrise de l’anglais est un plus pour communiquer avec nos partenaires internationaux. Vos qualités relationnelles, votre sens du négociation et votre capacité à analyser les besoins clients seront déterminants pour réussir dans ce poste. Vous faites preuve d’autonomie, d’organisation et d’une forte orientation client. Une expérience administrative ou en gestion d’affaires est également appréciée. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où vos compétences techniques et commerciales seront pleinement valorisées, n’hésitez pas à postuler dès maintenant.
Rémunération : 1 900,00€ à 2 400,00€ par mois
Avantages
- Prime panier
- Prise en charge du transport quotidien
- Programme de formation
- Titre restaurant
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