Technico-commercial Services clients H/F
THIMONNIER
Saint-Germain-Au-Mont-D'Or
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- Identification du besoin client pour lui apporter la réponse la mieux adaptée - Caractérisation du besoin et adaptation - Gestion et veille des obsolescences - Rédaction lots de pièces, réalisation des préconisations - Rédaction, proposition et gestion des contrats de maintenance - Contact privilégié auprès du client du portefeuille, élaboration devis, suivi, et gestion - Gestion des réclamations, suivi des éventuels retours et garanties - Interface interne avec les différents services pour la bonne réalisation de la caractérisation - Garant de l'image de Thimonnier auprès de nos clients - Force de proposition pour développer le CA Services de Thimonnier - Suivi du parc machine existant - Connaissances techniques, mécaniques, électriques - Lecture de plans - Niveau BAC + 2 minimum avec première expérience - Niveau BAC + 4 profil junior Connaissances requises & aptitudes spécifiques : - Anglais : notions de base indispensables - Espagnol dans l'idéal - Maitrise outils Microsoft office (Word, Excel) - Base ERP Qualités : - Qualités relationnelles - Dynamique - Sens de la négociation - Techniques & Commerciales - Esprit d'analyse - Qualités pédagogiques - Esprit d'équipe - Sens du service - Organisation - Autonomie - Flexibilité
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