Technico-commercial Industrie Agroalimentaire H/F

Afin de renforcer son équipe commerciale, notre client recrute un Commercial H/F pour prendre en charge le secteur Ouest, dans une logique de continuité et de développement.

Rattaché au Responsable Commercial France, vous développez et animez un portefeuille de clients industriels agroalimentaires, en assurant à la fois le suivi des comptes existants et la conquête de nouveaux clients, dans une logique de croissance durable et de relation de confiance.

Le poste couvre le secteur Ouest (des Hauts\-de\-France au Pays basque, Île\-de\-France incluse) et implique un rattachement physique au siège à Feurs (Loire), en complément des déplacements terrain.

Vos missions principales seront les suivantes:

Action commerciale \& développement clients

• Participer aux salons professionnels (préparation, organisation, suivi des contacts).


• Prospecter des utilisateurs ou potentiels utilisateurs de caramels.


• Présenter les supports de communication, échantillons et produits aux clients et prospects.


• Relancer les prospects suite aux envois d’échantillons ou premiers contacts.


• Suivre l’évolution des dossiers prospects et assurer leur transformation en clients.


• Réaliser un bilan hebdomadaire de votre activité auprès du Responsable Commercial France.


• Transmettre et incarner les valeurs de l’entreprise auprès des clients et partenaires.

Gestion de la relation client

• Assurer le suivi administratif et opérationnel des clients.


• Prendre en compte les demandes spécifiques clients en collaboration avec les services internes (production, flux, qualité…).


• Participer aux audits clients.


• Entretenir la relation commerciale (bilans, enquêtes de satisfaction, suivi régulier).


• Traiter et suivre toute demande client ou prospect (satisfaction, réclamations, demandes particulières).

Administration des ventes \& gestion SAP

• Traiter les offres de prix (devis, cotations, propositions commerciales).


• Répondre aux appels d’offres et saisir la revue d’offres sous SAP.


• Préparer, vérifier et communiquer les nouveaux tarifs lors des évolutions de prix.


• Gérer les avoirs clients (retours caramels, non\-conformités, avis QM).


• Saisir les réclamations clients (retard transport, problèmes de réception, etc.).

CRM, outils commerciaux \& reporting

• Rédiger un compte rendu de chaque visite ou contact téléphonique et l’intégrer dans le CRM.


• Alimenter et mettre à jour les outils commerciaux (CRM, Biliplan, SAP…).

Veille \& études de marché

• Réaliser des études de marché.


• Assurer une veille concurrentielle mensuelle

Profil recherché :

Vos connaissances :

• Formation commerciale ou agroalimentaire (Bac \+2 à Bac \+5\).


• Expérience réussie sur un poste commercial BtoB, idéalement dans l’agroalimentaire ou les ingrédients.


• À l’aise avec les outils informatiques et ERP (SAP souhaité).

Vos qualités :

• Bonnes capacités de rédaction et de reporting.


• Sens du service client, organisation et rigueur.


• Goût pour le terrain, la prospection et la relation client.


• Capacité à travailler en transversal avec les équipes internes.


• Autonomie, sens des priorités et esprit d’analyse.

L'entreprise propose un package attractif comprenant : véhicule de fonction, un dispositif d'intéressement et de participation, une prime individuelle sur objectifs, une prime d'ancienneté, 14 RTT, Tickets Resto, et des avantages CSE.

Rémunération : 39 000,00€ à 42 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗