Technicien transport (H/F)
Description du poste
En tant que Technicien de contrôle transport H/F, voici vos missions Contrôle et verbalisation : Vérifier la validité des titres de transport et assurer le recouvrement des amendes.• Information et orientation : Renseigner les usagers sur les parcours, les correspondances et les tarifs du réseau.
• Médiation : Gérer les situations de tension et assurer une présence rassurante dans les véhicules.
• Contrôle qualité : Veiller au respect des règles de civisme et de sécurité à bord du bus lors du contrôle. Ce poste temporaire est une excellente occasion pour les candidat(e)s motivé(e)s d'intégrer une entreprise de renom. N'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Description du profil : Le profil recherché Diplomatie et fermeté : Savoir gérer les litiges avec calme tout en faisant respecter la règle.
• Sens du service client : Avoir une présentation et une élocution irréprochables pour représenter l'image de l'entreprise.
• Maîtrise de soi : Capacité à gérer son stress face à des publics parfois difficiles ou en cas de forte affluence.
• Goût pour le travail d'équipe : Le contrôle s'effectuant systématiquement en groupe de 4 personnes avec un agent de maitrise.
• Rigueur procédurale : Respecter scrupuleusement les cadres légaux. Nous recherchons avant tout des personnes motivées, sérieuses et fiables.
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