Technicien / Technicienne support client (H/F)

Description du poste

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un prestataire de services en entretien et maintenance d'équipements industriels, un Assistant planification SAV (H/F) en CDI à Reims. Rattaché(e) directement à la Direction, vous intégrerez une équipe dynamique en pleine évolution et vos missions seront les suivantes Planifier les interventions techniques (installation, maintenance, dépannage) sur tout le territoire national Gérer les disponibilités des techniciens et des pièces nécessaires Coordonner avec les points de vente pour vérifier les horaires et la disponibilité des machines Suivre les demandes et échanger avec le service technique pour les précisions Préparer les interventions en transmettant des informations claires et complètes aux techniciens Collaborer étroitement avec les services logistique, technique et les clients Vous avez le profil idéal si vous avez Une expérience confirmée en planification dans un environnement industriel, technique ou logistique Une bonne compréhension des contraintes liées aux interventions techniques Un sens aigu de l'organisation, gestion de priorités, de la rigueur et de l'anticipation Une aisance relationnelle pour interagir avec différents interlocuteurs (internes et externes La maîtrise des outils informatiques (Excel) et une appétence pour les systèmes de planification Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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