Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (H/F)
Description du poste
Technicien(ne) Maintenance & SAV (H/F) - CDI - Côtes d'Armor Secteur : Bretagne - déplacements régionaux CDI - Temps plein Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue pour la qualité de ses interventions et son sens du service client ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Maintenance & SAV autonome, polyvalent(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel. Vos missions Interventions & SAV• Réaliser les diagnostics techniques sur site.
• Identifier l'origine des dysfonctionnements et définir les ressources nécessaires.
• Effectuer les interventions, réparations et mises en conformité.
• Rédiger des rapports d'intervention précis et exploitables.
• Préparer votre matériel avant chaque déplacement.
• Représenter l'entreprise avec professionnalisme auprès des clients. Suivi & amélioration continue
• Remonter les informations terrain pour améliorer la qualité des services.
• Proposer des axes de progrès et participer à la fidélisation client.
• Rendre compte régulièrement de votre activité à votre supérieur. Relation client & dimension commerciale
• Assurer une communication claire et de qualité avec les clients.
• Adopter une tenue et un comportement irréprochables.
• Promouvoir les services de maintenance lorsque cela est pertinent. Respect des procédures & travail d'équipe
• Collaborer avec les différents services internes.
• Respecter les normes de sécurité et les procédures internes.
• Contribuer à maintenir un bon climat de travail. Description du profil : Profil recherché Compétences techniques*Solides connaissances en maintenance technique (sécurité, incendie, électricité, plomberie, thermique Capacité d'analyse technique et économique.*Rigueur administrative : traçabilité, documentation, suivi de dossiers.*Lecture et compréhension de normes et réglementations.*Aisance dans la vulgarisation technique auprès des clients. Qualités personnelles*Autonomie, sens des responsabilités.*Réactivité, organisation et anticipation.*Esprit d'initiative et force de proposition.*Aimer le terrain et les interventions variées.*Très bon relationnel, sens du service et gestion du stress. Conditions de travail*Déplacements réguliers sur le secteur.*Interventions en environnements variés : combles, sous-sols, locaux techniques, faux plafonds.*Utilisation d'échelles, port de charges ponctuel.*Exposition possible au bruit, à la poussière ou à des variations de température.*Activité parfois soutenue, nécessitant flexibilité et efficacité. Pourquoi rejoindre l'entreprise Intégrer une structure dynamique qui valorise l'autonomie et l'initiative.*Participer activement à la satisfaction et fidélisation des clients.*Occuper un poste clé avec un impact direct sur la qualité du service.
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