Technicien / Technicienne d'atelier de fabrication de la construction mécanique (H/F)

Description du poste

Vous rejoindrez l'équipe du support technique, sous la responsabilité de Xavier, responsable support technique. Missions principales Prise en charge des demandes SAV entrantes*Réceptionner les appels ou mails des clients, et appliquer le process complet de traitement des demandes*Assurer une communication régulière avec les services internes concernés*Mettre à jour les KPI permettant de mesurer l'efficacité et la qualité des interventions réalisées Assurer les maintenances correctives et préventives*Effectuer des opérations de maintenance sur le matériel robotique chez les clients (démontages, câblage, changements des pièces d'usures Veiller au bon suivi des procédures de maintenance*Rédiger et mettre à jours les documents relatifs au suivi des opérations de maintenance*Mettre en œuvre des axes d'amélioration continue pour le SAV. Participer à la réalisation des projets clients*Participer à la réalisation des tests de fiabilité des solutions robotiques*Prendre part aux activités d'assemblage et de test des robots*Participer aux formations client Pourquoi rejoindre cette entreprise Rejoignez une entreprise en pleine croissance qui a vu son effectif doublé ces deux dernières années*Profitez d'un poste où vous travaillez de manière transverse avec tous les services*Bénéficiez d'un poste où vous travaillez sur des sujets liés à la robotique, à l'électronique, la mécanique et l'électrique vous permettant de monter en compétences sur ces solutions Description du profil Vous êtes issu d'une formation de type bac +2 dans le domaine de la maintenance ou de la robotique*Vous avez au moins 2 ans d'expérience hors alternance en assemblage mécanique et de systèmes électrique***Idéalement, vous avez déjà réalisé du câblage sur des robots

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