via indeed · 1 juin 2026 ·il y a 5 jours

Technicien Support VIP ANGLAIS H/F - CDI - Boulogne / La Muette

QR Versailles IT
Boulogne-Billancourt
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Technicien Support VIP ANGLAIS H/F \- CDI \- Boulogne / La Muette

Dans le cadre d'une longue mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support VIP H/F afin d'assurer un support de proximité auprès des hautes personnalités.

Localisation

Boulogne\-Billancourt \& La Muette

Type de contrat Longue mission

Rémunération

30K€ brut annuel

Vos missions

Assistance dédiée \& support de proximité

  • Prise en charge prioritaire des incidents et demandes des utilisateurs VIP

  • Support sur postes Windows/Mac, smartphones et tablettes

  • Interventions directement au bureau de l'utilisateur ou en salon dédié

Conciergerie IT
  • Accompagnement personnalisé des utilisateurs VIP

  • Préparation et configuration du matériel avant attribution

  • Paramétrages spécifiques selon les besoins métiers

Support événementiel \& conférences
  • Présence technique lors des comités, conseils et réunions stratégiques

  • Vérification de la connectivité, des accès Wi\-Fi VIP et des outils de communication sécurisés

  • Assistance immédiate en cas d'incident

Proactivité \& fiabilité
  • Contrôles préventifs réguliers des équipements

  • Suivi et documentation des spécificités des profils VIP

  • Anticipation des besoins utilisateurs

Profil recherché

Savoir\-être

  • Excellente présentation et sens du relationnel

  • Diplomatie, discrétion et confidentialité irréprochables

  • Gestion du stress et des situations d'urgence

  • Forte culture du service et du résultat

  • Capacité à vulgariser les sujets techniques sans jargon

Compétences techniques
  • Maîtrise avancée de Windows 11

  • Très bonne connaissance de l'environnement Microsoft 365 :

+ Teams
+ Outlook (desktop \& mobile)
+ OneDrive
  • Configuration et sécurisation des terminaux mobiles iOS / Android

  • Gestion des accès distants : VPN, MFA

  • Support poste de travail VIP et environnement collaboratif

Langues
  • Anglais obligatoire et courant

  • Capacité à assurer un support technique fluide en anglais auprès de cadres dirigeants et diplomates

Informations complémentaires
  • Environnement exigeant et haut niveau de confidentialité

  • Forte proximité utilisateurs

  • Mission orientée excellence de service et réactivité

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Le marché pour ce type de poste

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Ø en ligne
Compétences les plus demandées
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Questions fréquentes

Combien d'offres Ingénierie sont disponibles à Boulogne-Billancourt ?
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Est-ce que les postes Ingénierie offrent du télétravail ?
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