Technicien Support Proximité N2 Kiosque IT Anglais Courant

Technicien Support Proximité N2 \- Kiosque IT (H/F) \- Anglais Courant

Dans le cadre d'une longue mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Proximité N2 H/F pour intervenir au sein d'un environnement international, multiculturel et diplomatique.

Vous intégrerez l'équipe support dédiée au Kiosque IT (IT Welcome Desk / Walk\-in Center) et assurerez la prise en charge des utilisateurs en proximité.

Localisation

Boulogne\-Billancourt

Contrat

CDI \- Longue mission

Rémunération

30K€ brut annuel

Missions

• Accueil et support utilisateurs au Kiosque IT


• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels


• Configuration et dépannage des postes Windows 10/11


• Support Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive)


• Gestion des smartphones et tablettes (iOS / Android)


• Support Wi\-Fi, VPN et MFA


• Assistance ponctuelle en salles de réunion et conférences


• Suivi des interventions dans l'outil ITSM

Profil recherché

• Expérience en support proximité N2 / Kiosque IT


• Bonne maîtrise de Windows 10/11 et Microsoft 365


• Connaissances Active Directory et outils ITSM


• Sens du service, bon relationnel et réactivité


• Expérience en environnement VIP ou international appréciée


• Anglais courant obligatoire (niveau B2/C1\)

Environnement technique

Windows 10/11 \- Microsoft 365 \- Active Directory \- Teams \- Outlook \- OneDrive \- Intune \- ServiceNow / Jira \- VPN \- MFA

0

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗