via francetravail · 29 mai 2026 ·il y a 7 jours

Technicien support proximité (H/F)

Boulogne-Billancourt
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Description du poste

Technicien Support Proximité N2 - Kiosque IT (H/F) - Anglais Courant Dans le cadre d'une longue mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Proximité N2 H/F pour intervenir au sein d'un environnement international, multiculturel et diplomatique. Vous intégrerez l'équipe support dédiée au Kiosque IT (IT Welcome Desk / Walk-in Center) et assurerez la prise en charge des utilisateurs en proximité. Localisation Boulogne-Billancourt Contrat CDI - Longue mission Rémunération 30K€ brut annuel Missions*Accueil et support utilisateurs au Kiosque IT

• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels

• Configuration et dépannage des postes Windows 10/11

• Support Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive)

• Gestion des smartphones et tablettes (iOS / Android)

• Support Wi-Fi, VPN et MFA

• Assistance ponctuelle en salles de réunion et conférences

• Suivi des interventions dans l'outil ITSM Profil recherché*Expérience en support proximité N2 / Kiosque IT

• Bonne maîtrise de Windows 10/11 et Microsoft 365

• Connaissances Active Directory et outils ITSM

• Sens du service, bon relationnel et réactivité

• Expérience en environnement VIP ou international appréciée

• Anglais courant obligatoire (niveau B2/C1) Environnement technique Windows 10/11 - Microsoft 365 - Active Directory - Teams - Outlook - OneDrive - Intune - ServiceNow / Jira - VPN - MFA

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Questions fréquentes

Combien d'offres Ingénierie sont disponibles à Boulogne-Billancourt ?
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Est-ce que les postes Ingénierie offrent du télétravail ?
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