Technicien support Multi-client (H/F)
SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise?: l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Le poste : Vos principales missions sont?: Réaliser des installations simples de matériel, en suivant les procédures, sous la responsabilité d'un chef d'équipe. Préparer et adapter les produits informatiques à la configuration hardware des clients. Assurer le montage et/ou le remplacement de pièces. Assurer ces opérations d'intégration de base (audit, test). Respecter les normes codifiées et chiffrées de préparation standard. Assurer le déploiement et la préparation des machines, conformément au cahier des charges établi avec le réseau interne Effectuer le paramétrage des machines et le chargement de progiciels simples. Installer, le cas échéant, un système (hors réseau). Réaliser des installations standard de logiciels, en suivant les procédures. Localisation Bordeaux avec des déplacements quotidiens sont à prévoir. Profil recherché : Votre profil': De formation Bac+2/3, vous bénéficiez d'une première expérience de 6 ans dans une fonction similaire, tant que Technicien de support N2. Les atouts pour ce poste?: Back ground technique?: support utilisateurs, Windows 7/10, O365 Fiabilité, excellent relationnel et grande capacité d'adaptation Fort attrait pour les déplacements aux quotidiens et les séjours de courte durée Vous êtes rigoureux, respectez vos engagements et vous faites preuve de fiabilité et de souplesse dans votre travail. Disponible et capable d'accompagner les utilisateurs dans leurs différentes problématiques, vous êtes en confiance avec vos interlocuteurs. Vous êtes donc notre futur technicien support N2 itinérant !
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