Technicien support informatique (H/F)
Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Gestionnaire stock IT (H/F). Vos missions : Gestion du cycle de vie des assets - Traiter les tickets RUN liés à la gestion du parc informatique - Réaliser la pré-affectation des matériels (onboarding, renouvellement) - Contrôler la réception des équipements : conformité, état et caractéristiques - Préparer les matériels pour expédition ou déploiement - Assurer la mise à jour de la CMDB à chaque mouvement (entrées, sorties, corrections) Gestion du stock central : - Effectuer le contrôle physique hebdomadaire des stocks - Gérer les zones de stockage sécurisées et leur organisation - Suivre les équipements en réparation, perdus ou en attente de mise au rebut - Gérer les transferts inter-sites et les documents associés - Optimiser les espaces de stockage Inventaires & contrôles de cohérence : - Réaliser les inventaires hebdomadaires - Comparer les stocks physiques avec la CMDB et corriger les écarts - Contrôler les multi-dotations, les assets orphelins et les matériels non enrôlés - Assurer le suivi des équipements non connectés depuis plus de 45 jours Coordination & reporting : - Collaborer avec les équipes support de proximité, IT, achats et managers - Vérifier les documents liés aux interventions terrain (PV, formulaires) - Assurer la mise à jour quotidienne de la CMDB - Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de stock - Garantir le respect des standards ITIL Asset Management Profil recherché - Expérience en gestion de parc informatique / gestion de stock IT - Bonne maîtrise des outils de suivi de parc et CMDB - Sens de l'organisation et rigueur - Bon relationnel et esprit d'équipe - Déplacements à prévoir
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