via francetravail · 11 juin 2026 ·il y a 2 jours

Technicien support (H/F)

Montpellier
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Description du poste

Technicien Support Helpdesk N2 (H/F) Montpellier Démarrage : ASAP Contrat : Mission longue durée Rémunération : 26 à 28 K€ brut annuel À propos du poste Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk N2 (H/F) afin de renforcer l'équipe support et assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs. Missions*Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 et 2

• Réaliser les prises en main à distance

• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques

• Créer, qualifier et suivre les tickets d'incidents

• Effectuer la masterisation des postes de travail

• Gérer les inventaires du matériel informatique

• Créer les comptes utilisateurs sous Active Directory

• Administrer les droits d'accès et les groupes AD

• Assurer le suivi et la commande des consommables informatiques Environnement technique*Windows

• Active Directory

• Outils de prise en main à distance

• Outils de ticketing Profil recherché***Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire

• Bonne maîtrise du support utilisateurs N1/N2

• Connaissances solides d'Active Directory

• Sens du service et bon relationnel

• Rigueur, autonomie et esprit d'équipe

• Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément Rejoignez l'un de nos clients dans le cadre d'une mission longue durée au sein d'un environnement technique dynamique.

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Le marché pour ce type de poste

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Questions fréquentes

Combien d'offres Ingénierie sont disponibles à Montpellier ?
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Est-ce que les postes Ingénierie offrent du télétravail ?
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