via indeed · 15 juillet 2026 ·il y a 2 jours

Technicien support F/H

AIS
Nantes
514 autres offres à Nantes.
Importez votre CV et voyez lesquelles vous correspondent vraiment.
Importer mon CV

? MISSIONS :

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes :

  • Conseil et assistance auprès des utilisateurs (Support Niveau 2\)

  • Gestion des dépannages, incidents et demande

  • Déploiement et renouvellement des postes

  • Saisie des informations dans le logiciel helpdesk nécessaire à la production des indicateurs de qualité de service, au tableau de bord des interventions et à la gestion du parc

  • Supervision du réseau et gestion des alertes (éléments actifs, remontées attaques virales)

  • Anticipation des impacts sur le service lié à la mise en production de projets applicatifs ou techniques

  • Remontée des alertes, problèmes et incidents majeurs et participation à leur résolution

Environnement technique :

Outils de ticketing (ServiceNow, GLPI, FreshDesk)

Support à distance (TeamViewer, AnyDesk)

Active Directory : Gestion des comptes et habilitations

Connaissances réseaux TCP/IP

Profil candidat

? VOUS :

  • Vous avez une expérience en tant que Technicien support et cela vous as beaucoup plu.

  • Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗

Le marché pour ce type de poste

Offres similaires
514
postes Ingénierie à Nantes
Temps plein
83%
des offres Ingénierie en France
Télétravail possible
2%
des offres Ingénierie
AIS

7 postes ouverts · Nantes, Rennes, Toulouse

📊 Ingénierie · France
36 457
offres actives
2.4%
Remote
Ø 1d
Ø en ligne
Compétences les plus demandées
ExcelERPISOPythonAWSCI/CDSQLAzureAgileLean

Questions fréquentes

Combien d'offres Ingénierie sont disponibles à Nantes ?
Actuellement 514 postes en Ingénierie à Nantes sur AlmostHired, dans 171 entreprises différentes. Nos données sont mises à jour quotidiennement.
Est-ce que les postes Ingénierie offrent du télétravail ?
2% des offres Ingénierie en France permettent le télétravail, partiel ou total. Pour filtrer spécifiquement les postes en remote, utilisez AlmostHired.
Comment savoir si je corresponds à cette offre ?
Déposez votre CV — notre IA compare votre profil aux exigences du poste et vous donne un score de compatibilité précis, avec les compétences qui correspondent et celles qui manquent.