Technicien support de proximité N2 (H/F)
Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au cœur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun. Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité N2 dont les missions seront : EXPLOITATION Diagnostiquer et traiter les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectuer la maintenance de dépannage de Niveau 1/Niveau 2 Assister et conseiller les utilisateurs Suivre l'exploitation des équipements informatiques Installer ou Télédistribuer les mises à jour Rédiger ou modifier les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assurer la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION Effectuer l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectuer les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecter et suivre les règles de sécurité définie par l'entreprise Appliquer les plans de sauvegarde et de secours définis Assurer la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le cœur du métier de technicien support proximité. Démarrage : Immédiat Lieu : proche de la ville de Tours Type de Contrat : CDD SALAIRE : 2000€
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