Technicien Support de Proximité Infrastructures IT (F/H) (H/F)
Dans le cadre de l'exploitation et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques des établissements scolaires, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Infrastructures IT.Rattaché aux équipes d'exploitation, vous intervenez directement sur les infrastructures techniques des lycées afin de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services informatiques. Votre activité s'inscrit dans un environnement multi-sites.Vos principales activités sont :Exploitation des infrastructures-Intervenir sur les salles serveurs et baies informatiques.-Contrôler l'état des équipements (serveurs, stockage, réseau, onduleurs).-Vérifier la disponibilité des services et le respect des procédures.-Rédiger les comptes-rendus d'intervention.-Assurer le lien avec les équipes d'exploitation et les experts N2/N3.Administration et maintenance serveurs-Assurer le maintien en conditions opérationnelles des serveurs physiques et virtuels.-Contrôler et maintenir les services Windows Server : Active Directory, DNS, fichiers, impressions, WSUS, antivirus, sauvegarde, etc.-Réaliser les mises à jour systèmes et les opérations de maintenance.-Diagnostiquer et résoudre les incidents d'infrastructure.Stockage et sauvegarde-Exploiter et maintenir les équipements NAS.-Superviser les sauvegardes VEEAM.-Analyser les alertes et effectuer des tests de restauration.Réseau et sécurité-Vérifier la connectivité et le bon fonctionnement des infrastructures réseau.-Participer à la maintenance des firewalls Palo Alto.-Appliquer les procédures de sécurité et escalader les incidents complexes.
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