via francetravail · 16 juillet 2026 ·il y a 1 jour

Technicien support de proximité H/F

Saint-Bonnet-de-Mure
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En tant que Technicien(ne) Support Utilisateurs N1/N2, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs au quotidien. Vos missions :Support utilisateurs (N1/N2)Prise en charge des incidents et demandes (postes de travail, logiciels, accès, périphériques…)Suivi rigoureux des tickets et communication transparente avec les utilisateursDiagnostic, résolution ou escalade des incidents selon les procédures en vigueurAssistance aussi bien en proximité qu'à distance, avec des déplacements ponctuels à prévoirGestion du parc informatiqueApplication des standards définis par la Direction InformatiqueMaintien d'un inventaire à jour et fiableDocumentation & amélioration continueRédaction et mise à jour des procédures et fiches d'incidentsContribution active à l'amélioration des pratiques de l'équipe

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Remote
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Ø en ligne
Compétences les plus demandées
ExcelERPISOPythonAWSCI/CDSQLAzureAgileLean

Questions fréquentes

Combien d'offres Ingénierie sont disponibles à Saint-Bonnet-de-Mure ?
Actuellement 33 postes en Ingénierie à Saint-Bonnet-de-Mure sur AlmostHired, dans 11 entreprises différentes. Nos données sont mises à jour quotidiennement.
Est-ce que les postes Ingénierie offrent du télétravail ?
2% des offres Ingénierie en France permettent le télétravail, partiel ou total. Pour filtrer spécifiquement les postes en remote, utilisez AlmostHired.
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