Technicien proximité (F/H)
Technicien proximité (F/H) \- Nantes
Le contexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité informatique F/H à Nantes. Vous intervenez en mission chez les clients d'Experis afin d'assurer le support quotidien des utilisateurs et le bon fonctionnement de leur environnement de travail.
Vos missionsAssurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques
Gérer les tickets d'incidents et de demandes
Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures
Profil candidat:
Technical skills
Compétences techniques attendues
Support informatique de proximité (niveau 1 / niveau 2\)
Environnements Windows
Connaissances en postes de travail, périphériques et outils bureautiques
Outils de gestion de tickets
Notions de réseau et de connectivité
Soft skills
Compétences savoir\-être attendues
Sens du service et de la satisfaction utilisateur
Bon relationnel et capacité d'écoute
Rigueur et organisation
Autonomie dans la gestion des interventions
Esprit d'équipe et adaptabilité
Rejoindre Experis
Rejoindre Experis, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, bénéficier d'un accompagnement de proximité et évoluer sur des missions variées au c?ur des environnements IT de nos clients.
Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.
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