Technicien(ne) Support Technique Client
À propos du poste
Nous recherchons un technicien ou une technicienne support technique client pour rejoindre notre équipe experte du domaine de l’impression industrielle.
Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients, apportant une assistance technique de qualité afin de garantir leur satisfaction et la performance optimale de nos solutions.
Vous interviendrez sur des systèmes d’impression de différentes technologies (Jet d’encre, thermique, laser…), en assurant un service réactif et professionnel pour résoudre leurs problématiques techniques.
Responsabilités
- Réaliser et assurer l’assistance et le support technique à distance auprès des clients de l’entreprise ;
Vous avez une expérience préalable dans le support technique ou la maintenance. La capacité à communiquer clairement avec les client(e)s, à analyser rapidement les situations et à proposer des solutions adaptées est essentielle. Vous faites preuve de rigueur, de polyvalence et d’un bon sens du service client. La maîtrise des outils informatiques est aussi indispensable pour réussir dans ce poste.
Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages
- Intéressement et participation
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
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