Technicien.ne informatique F/H en alternance (H/F)

Dans le cadre du développement de notre service informatique, nous recherchons un(e) alternant(e) Technicien(ne) Informatique souhaitant acquérir une expérience concrète et diversifiée au sein d'un groupe multi-sites. Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous participerez au maintien en condition opérationnelle des équipements et à l'assistance des utilisateurs sur l'ensemble de nos établissements. Vos missions Accompagné(e) par l'équipe informatique, vous contribuerez notamment à :

• Installer et configurer les postes de travail, serveurs et équipements informatiques.

• Déployer et paramétrer les logiciels bureautiques et métiers.

• Assurer la maintenance des équipements informatiques et des infrastructures réseau.

• Participer au support des utilisateurs à distance et au traitement des incidents.

• Contribuer à l'administration de l'environnement informatique (Windows, VPN, TSE, matériel HP).

• Participer au suivi et à la résolution des problématiques techniques. Votre profil Vous préparez une formation de niveau Bac +2 ou Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT Réseaux et Télécommunications, Licence professionnelle ou équivalent) et souhaitez développer vos compétences dans les domaines du support informatique, des systèmes et des réseaux. Connaissances appréciées

• Notions en réseaux informatiques (LAN, VLAN, routeurs, pare-feu, switchs).

• Connaissances de base en maintenance matérielle (PC fixes et portables).

• Sensibilité aux environnements Microsoft et à l'administration système.

• Intérêt pour le support utilisateurs et la gestion des incidents.

• Maîtrise des outils bureautiques. Vos atouts

• Rigueur et sens de l'organisation.

• Curiosité technique et envie d'apprendre.

• Réactivité et autonomie progressive.

• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

• Sens du service et bon relationnel. Ce que nous vous proposons

• Une alternance professionnalisante avec un accompagnement de proximité.

• Une immersion dans un environnement informatique multi-sites.

• Des missions variées permettant de développer des compétences en support, systèmes et réseaux.

• La possibilité de participer à des projets concrets et d'intervenir sur le terrain. Contrat d'alternance (apprentissage ou professionnalisation) Poste basé au siège de l'entreprise

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