TECHNICIEN(NE) COLORIMETRIE SERVICE CLIENT H/F
A propos
La Société des Colorants du Sud\-Ouest (SCSO) \- UNIKALO, créée en 1936 est une entreprise familiale actuellement dirigée par la 3ème génération de la famille fondatrice et regroupe deux activités distinctes :
- La production de peintures bâtiment et de produits de traitements de surface, sur 3 sites industriels répartis à Mérignac (33\), Cestas (33\) et Carbonne (31\), sous les marques Unikalo et Prodirox.
- La Distribution de produits de peinture et décoration au travers de son réseau Nuances Unikalo, composé de plus de 250 points de vente sur le territoire français ainsi que 5 en Suisse (173 intégrés \+ 50 adhérents \+ 32 indépendants).
Ainsi, SCSO\-UNIKALO se positionne comme le 1er fabricant indépendant Français et le 1er réseau de négoce en décoration professionnelle.
Cette formidable réussite est le fruit d’une parfaite cohésion entre un réseau à forte valeur humaine, Nuances Unikalo, et la force du fabricant de peinture, Unikalo
Description
UNIKALO, premier fabricant français indépendant de peintures bâtiment, est une entreprise familiale en forte croissance. Notre ambition innover, accompagner nos clients et développer des solutions respectueuses de l’environnement.
Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Technicien(ne) Colorimétrie pour intégrer notre Service Clients
Assurer le service client pour répondre aux problématiques de mise à la teinte des produits.
Aider à la mise à jour des bases de données (établir les formules de teintes, contretyper les nuanciers du marché, déterminer les coefficients de mise à la teinte des produits) et des divers projets d’études colorimétrie.
Votre mission
Vos missions
En tant que référent technique colorimétrie, vous jouerez un rôle clé entre nos clients, notre R\&D et notre laboratoire.
1\. Service client \& support technique
- Répondre aux demandes clients concernant la colorimétrie.
- Participer à la mise à jour de nos bases de données (contretypage des nuanciers du marché).
- Assurer le reporting : suivi des indicateurs et enregistrement des remontées clients.
- Réaliser les études de mise à la teinte des produits issus de la R\&D ou à la demande de nos clients.
- Établir et ajuster les formules de teintes.
- Déterminer les coefficients de mise à la teinte des produits.
- Conduire les manipulations au laboratoire.
- Rédiger et présenter les rapports d’essais et d’études.
- Assurer le suivi informatique et l’historique des projets.
- Renseigner le Crédit Impôt Recherche (CIR).
- Respecter les procédures, les règles d'hygiène et de sécurité (EPI obligatoires...).
- Alerter sa hiérarchie sur les disfonctionnements liés à la sécurité et à l'environnement.
- Respecter les BPL et entretenir le matériel. Assurer les nettoyages indispensables aux équipements et aux surfaces de travail.
- Respecter les exigences réglementaires, celles des labels écologiques et des labels liés à la qualité de l'air.
- Participer à toute mission en lien avec l’activité du service.
- Respecter les Bonnes Pratiques de Laboratoire (BPL) et entretenir le matériel.
- Assurer le contrôle qualité des colorants.
Profil et informations complémentaires
Votre profil
Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac \+2 à Bac \+3 en chimie, chimie de formulation (idéalement appliquée au domaine de la peinture) ou en colorimétrie.
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, avec une expertise en colorimétrie, formulation et/ou support technique.
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un réel sens du service client, vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec différents interlocuteurs.
Attention horaires soumis à des rotations entre 7h30 et 18h.
Pourquoi rejoindre UNIKALO ?
En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise où l’humain et la coopération priment.
- Entreprise familiale à taille humaine et en plein développement.
- Parcours d’intégration et de formation sur nos produits et outils.
- Engagement environnemental fort : politique RSE ambitieuse.
- Formation continue et montée en compétences assurées.
- Management de proximité, dans une équipe soudée et bienveillante.
- Rémunération : entre 28 000 et 32 000 € bruts annuels (selon profil et expérience).
- Poste en CDI \- 35h basé à Mérignac
- Avantages proposés
+ Mutuelle prise en charge à 100 % par l’entreprise
+ Prévoyance
+ Titres restaurant (valeur faciale de 12 €, participation employeur 60 % après 3 mois)
Vous souhaitez faire partie de l’aventure ?
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