Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Ser (H/F)
Secteur d'intervention - Déplacements quotidiens sur les départements : Yonne (89), Haute-Marne (52), Loiret (45), Aube (10). Rattaché(e) au Responsable SAV, vous intervenez directement chez leurs clients pour assurer le diagnostic, la maintenance et la réparation des matériels. Vos missions : - Réception des missions via tablette. - Préparation et contrôle des pièces nécessaires aux interventions. - Diagnostic des pannes et réalisation des réparations. - Réalisation des opérations mécaniques, électriques et hydrauliques. - Contrôle de la qualité des prestations effectuées. - Rédaction des rapports d'intervention et suivi des travaux. - Identification et commande des pièces nécessaires. - Explication des travaux réalisés auprès du client. - Signature des rapports d'intervention par le client. - Signalement des interventions répétitives au Responsable SAV (> 2 interventions). - Gestion et maintien d'un stock de pièces adapté dans le véhicule. - Retour des pièces défectueuses et des déchets pour retraitement. - Respect des plans de prévention et des règles de sécurité chez les clients. Reporting quotidien auprès du Responsable Planification Itinérant. - Entretien et maintien en bon état du véhicule de service. Profil recherché : - Compétences techniques : Solides connaissances en mécanique et électricité. Expérience en mécanique TP, agricole ou automobile. Maîtrise des interventions sur : Transmissions, Embrayages, Freinage, Ponts, Hydraulique. - Qualités personnelles : Sens du service client et excellent relationnel, Autonomie et organisation, Esprit d'analyse et capacité à résoudre les pannes efficacement, Rigueur dans le reporting et le suivi administratif. Mutuelle prise en charge à 90 %. Véhicule de société mis à disposition, Carte carburant fournie. Tablette professionnelle fournie pour la gestion des interventions SAV.
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