TECHNICIEN ITINÉRANT PETIT & GROS ELECTROMÉNAGER - H/F
Description
Présentation de l’entreprise et du contexte
Une enseigne reconnue, spécialisée dans la distribution d’électroménager et de multimédia, recherche un·e technicien·ne réparateur·rice pour renforcer ses équipes en Île\-de\-France. Elle propose des solutions innovantes pour prolonger la durée de vie des appareils et accompagner les clients vers une consommation plus responsable.
Vous interviendrez directement chez les clients pour :
- Diagnostiquer : Réaliser des diagnostics précis, en présentiel ou à distance, et identifier les solutions adaptées pour réparer les appareils dès le premier passage.
- Réparer : Effectuer les interventions techniques nécessaires, commander les pièces détachées si besoin, et garantir la qualité des réparations.
- Conseiller : Accompagner les clients dans l’utilisation durable de leurs appareils et leur proposer des services complémentaires pour renforcer leur démarche éco\-responsable.
- Assurer le suivi : Rédiger des comptes\-rendus d’intervention clairs et organiser les visites de contrôle pour une clientèle premium.
*Conditions et avantages salariaux *CDI à pourvoir au plus tôt***
- *Rémunération* *: Fixe sur 12 mois \+ variable, prime annuelle, intéressement et participation, panier*
- *Avantages* *: Véhicule de service, outils et équipements professionnels, Mutuelle d’entreprise, CSE, épargne salariale*
Profil recherché
Expérience : Minimum 3 ans en réparation d’électroménager (sur le Brun et le Blanc) hors stage et alternance
Compétences techniques : Maîtrise des diagnostics et réparations sur produits blancs.
Soft skills :
- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
- Excellente relation client, pédagogie et diplomatie.
- Esprit d’équipe et envie de s’investir dans un projet porteur de sens.
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