TECHNICIEN ITINERANT (H/F)

METIER INTERIM LA ROCHE SUR YON recherche pour son client spécialisé dans la vente et la location de chariots élévateurs UN TECHNICIEN ITINERANT (H/F).

• Maintenance : - Assurer l'entretien préventif des matériels chez les clients - Diagnostiquer les pannes des matériels chez les clients - Assurer le dépannage des matériels chez les clients, et en agence lorsque l'intervention le nécessite - Utiliser les équipements et outillages appropriés pour réaliser les opérations de maintenance curatives et préventives, dans les conditions de sécurité et d'efficacité - Réaliser les travaux et ACO/SI, en respectant les temps et coûts des devis

• Gestion et organisation - Rendre compte après chaque intervention à l'Assistant équipe services (AES) - Renseigner les rapports d'intervention (travaux réalisés, temps passés et pièces-consommables utilisés), en utilisant les supports mis à disposition (tablette), et transmettre les OT dès la fin d'intervention - Gérer son stock de pièces et commander les pièces manquantes auprès du magasinier - Proposer au responsable l'ajustement de son stock de pièces en fonction de l'évolution du parc entretenu

• Relationnel et commercial - Informer le client sur l'utilisation et les consignes de sécurité - Communiquer et valider avec le client (travaux réalisés et les problèmes rencontrés) - Faire remonter toutes les informations utiles auprès du technicien référent / RES (conditions d'utilisation spécifique du matériel, usure de certaines pièces, problème rencontré...) - Préparer et transmettre les devis (pièces, estimation main d'oeuvre) en utilisant les supports mis à disposition (tablette)

• Qualité & Hygiène/Sécurité/Environnement (QSE) : - Respecter le règlement de l'entreprise, ainsi que les règles HSE - Rendre compte au responsable service clients de l'agence en matière de qualité-sécurité-environnement (situations dangereuses identifiées, non-conformités), dans le cadre de la démarche d'amélioration continue de l'entreprise - Garantir la propreté, le rangement, et la bonne tenue du matériel qui lui est confié (véhicule, outillage...) et entretenir le matériel mis à sa disposition (camion, équipements) - Utiliser les équipements de protection individuels et collectifs mis à disposition par l'employeur - Horaires journée normale, du lundi au vendredi - Déplacements en clientèle - Astreintes (exceptionnellement) - Travail le samedi (exceptionnellement) Formation de niveau III (BTS) à IV (Bac pro Mécanique-Electromécanique) avec expérience

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