Technicien informatique helpdesk et proximité N2 H/F

À propos de nous

DOTLINE est une entreprise située à 92300 Levallois\-Perret. Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est d’aider nos clients à ne pas se soucier de leur informatique, tout en prenant du plaisir à les servir!

Points clés de notre environnement de travail :

• Bureaux modernes


• Tickets restaurant fourni

Dotline Informatique, société d'info gérance B2B basée à Levallois\-Perret.

Nous recherchons un TECHNICIEN HELPDESK / SUPPORT UTILISATEURS N2 en CDI .

Intégré a notre équipe de techniciens jeune et dynamique et dans le cadre de nos contrats d'infogérance nous liant à nos clients, vous assurerez les missions suivantes :

Installation et maintenance des serveurs et des postes de travail Windows et Mac: assemblage,clonage,déploiement postes fixes et portables mises à jour WSUS, antivirus Bitdefender, installation des logiciels bureautique et administratifs. bonne notion de la suite O365/Intune/Azur.

Gestion de la virtualistation serveur (VMware et Hyprv), mise à jour, gestion de certificats.

Supervision des équipements périphériques: Serveurs, copieurs, imprimantes, vidéoprojection, téléphonie (3CX), Support utilisateurs assistance à distance (TeamViewer), déplacement ponctuels sur les sites clients, outil de ticketing (GLPI), Interventions, dépannages et diagnostiques maintenance et supervision des équipements, câblage et installations en général intervention sur incident, avec recherche de panne, résolution ou escalade du problème.

PROFIL RECHERCHÉ

Technicien systèmes réseaux confirmé / support utilisateur N2\.

Fort d'un diplôme BAC\+2 informatique et d'une expérience positive en maintenance et support N2 d'un minimum de 5 années, vous faites preuve d'autonomie et de rigueur. Vos qualités relationnelles seront un atout pour interagir avec vos différents interlocuteurs

Un niveau correct en anglais est demandé.

Prévoir des déplacements inter\-sites sur courte distance (Permis B).

CONTRAT : CDI

SALAIRE : 30K€ a 45K€

AVANTAGES

Titres restaurants / Mutuelle / Cadre de travail agréable

Lieu de travail : Levallois\-Perret

Démarrage : ASAP

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Rémunération : 30 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages 

• Prise en charge du transport quotidien

Formation:

• Bac \+2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

• Technicien proximité / helpdesk: 5 ans (Requis)

Langue:

• Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92300 Levallois\-Perret)

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