Technicien Informatique (H/F) - alternance
Technicien Informatique (H/F) \- alternance
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Publié depuis 3 jours • Date limite de candidature 12/06/2026
Contrat d'apprentissage (alternance)
CRETEIL
NIVEAU IA
NVHADD124297
CAF DU VAL\-DE\-MARNE
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La direction de la caisse d'allocations familiales du Val\-de\-Marne recrute un technicien informatique (f/h) \- niveau 1A \- de la grille des informaticiens \- en alternance au sein du département des systèmes d'information.
Description du poste
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*Mission/Activités*
La candidate ou le candidat retenu aura pour missions :
- d'assurer l'assistance aux utilisateurs de premier niveau,
- de diagnostiquer les incidents, intervenir et résoudre, escalader les sollicitations lorsque cela est nécessaire,
- de réaliser les opérations de maintenance sur poste de travail,
- d'assurer la gestion du parc informatique
- de participer aux opérations de déploiement de matériel ou logiciel,
- d'être garant de la sécurité informatique,
- de rédiger la documentation technique de traçabilité de paramétrage, comme des guides utilisateurs pour le bon usage des outils,
- d'assurer permanences et astreintes selon un planning de rotation.
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Vos compétences
Cette fonction requiert une connaissance des techniques suivantes :
- les systèmes d'exploitation Windows 11 et Linux,
- les suites bureautiques : Microsoft Office et Libre office,
- avoir déjà utilisé un outil de prise en main à distance.
- Elle nécessite par ailleurs :
- des capacités d'adaptation, d'autonomie et de réactivité,
- des qualités relationnelles et un sens du service,
- des capacités d'analyse et de synthèse techniques.
Votre formation
BAC à BAC\+2 Technicien Helpdesk \- Systèmes et Réseaux
Informations complémentaires
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Nous vous proposons
- Une durée hebdomadaire du travail de 39h00 avec 20 jours de RTT et le bénéfice d'horaires variables ;
- La rémunération sera déterminée en fonction de l'âge et de l'année de formation de l'alternant, conformément au pourcentage du taux légal en vigueur.
- Télétravail possible ;
- La participation aux frais de transport à hauteur de 75% et la possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable (sous conditions) ;
- Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52 € ;
- Une mutuelle et un régime de prévoyance ;
- La possibilité de bénéficier des prestations proposées par le comité social et économique.
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La procédure de recrutement prévoit des tests en ligne permettant d'analyser la capacité de raisonnement et les motivations du candidat accessible via le lien suivant : https://afir.st/maSCHJeQ1lHPvS3Z
Les avantages liés au poste
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