via indeed · 15 juin 2026 ·aujourd'hui

Technicien Helpdesk H/F

Y&M Consulting
Paris Temps plein
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Description du poste

Nous recherchons un Technicien Helpdesk H/F afin de renforcer notre équipe support.

Vous intervenez auprès des utilisateurs pour les accompagner dans la résolution de leurs problématiques informatiques.

Vos missions

  • Réception et traitement des demandes utilisateurs

  • Qualification et résolution des incidents

  • Gestion des accès et des droits utilisateurs

  • Support bureautique et applicatif

  • Escalade vers les équipes techniques lorsque nécessaire

  • Suivi des demandes jusqu'à leur clôture

Profil recherché
  • Bac à Bac\+2 informatique

  • Bon relationnel

  • Sens du service client

  • Maîtrise des outils bureautiques et environnements Windows

Avantages
  • CDI

  • Tickets restaurant

  • Mutuelle

  • Télétravail partiel possible

Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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Ø en ligne
Compétences les plus demandées
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Questions fréquentes

Combien d'offres Ingénierie sont disponibles à Paris ?
Actuellement 1 206 postes en Ingénierie à Paris sur AlmostHired, dans 402 entreprises différentes. Nos données sont mises à jour quotidiennement.
Est-ce que les postes Ingénierie offrent du télétravail ?
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