TECHNICIEN H/F SAV ITINERANT – Secteur Nord (62/80)

Technicien(ne) SAV Itinérant(e) – Secteur Nord (62/80\)

CDD de remplacement renouvelable– Temps plein
Secteur d'intervention : Pas\-de\-Calais (62\) et Somme (80\)
Disponibilité : Dès que possible

Rejoignez Miko Café Service – La Passion du Café, le Service sur\-mesure

Qui sommes\-nous ?

Chez Miko Café Service, nous faisons bien plus que réparer des machines à café : nous partageons chaque jour notre passion du café avec nos clients.

Filiale française du MIKO COFFEE Group (Belgique), torréfacteur depuis 1801, nous sommes une entreprise à taille humaine basée à Argenteuil, spécialisée dans les solutions café à destination des professionnels de la restauration et des entreprises.

Notre expertise ? Un service tout compris, de la fourniture du café à l'installation et au SAV des machines. Nous accompagnons nos clients au quotidien afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

MIKO, c'est plus de 20 000 machines à café installées et 12 000 clients accompagnés à travers la France.

Le poste

Dans le cadre du remplacement temporaire d'un collaborateur absent, nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV Itinérant(e) pour assurer la continuité de notre service auprès de nos clients sur le secteur Nord, principalement dans les départements 62 et 80.

Le poste est proposé dans le cadre d'un CDD de remplacement, renouvelable en fonction de la prolongation de l'absence du collaborateur remplacé.

Vos missions au quotidien

Maintenance \& réparation

• Réaliser la maintenance préventive des machines à café professionnelles : détartrage, remplacement des filtres, contrôles et réglages ;


• Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations directement chez nos clients ;


• Respecter les procédures et standards Miko en matière de qualité et de sécurité.

• Installer et mettre en service les machines à café chez nos clients ;


• Former les utilisateurs à leur fonctionnement et à leur entretien quotidien ;


• Être à l'écoute de leurs besoins et assurer une qualité de service irréprochable.

• Rédiger les rapports d'intervention et mettre à jour les informations clients dans notre outil interne ;


• Gérer le stock de pièces détachées et de consommables présent dans votre véhicule ;


• Veiller au bon entretien du matériel professionnel mis à votre disposition.

Poste : Technicien(ne) SAV Itinérant(e)
Secteur : Nord, dépt : 62, 80
Contrat : CDD de remplacement – renouvelable en fonction de la durée de l'absence du collaborateur remplacé
Temps de travail : Temps plein – 39h/semaine
Rémunération : 28 600 € bruts/an sur 13 mois pour 169h / mois
Déplacements : Quotidiens sur le secteur confié
Véhicule de service : Fourni – véhicule géolocalisé
Permis B : Obligatoire
Prise de poste : Dès que possible

Vous disposez idéalement :

• D'une formation technique en électrotechnique, électromécanique, maintenance ou mécanique ;


• D'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste technique similaire, idéalement dans l'univers de la distribution automatique ou des équipements professionnels ;


• De bonnes bases en informatique et notamment sur le Pack Office ;


• D'un véritable sens du service client ;


• D'autonomie, de rigueur et d'un bon sens de l'organisation ;


• D'un bon esprit d'équipe ;


• D'une appétence commerciale, qui constituera un plus.

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

• 100 % (Requis)

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